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• 33、( )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。 (A)光环效应 (B)投射效应 (C)首因效应 (D)刻板印象
• 75、岗位评价结果的形式多种多样，但最值得关注的是( )。(A)岗位与薪酬的对应关系(B)岗位等级的高低(C)岗位与绩效的对应关系(D)岗位与职务的相关度
• 29、( )不具有法律效力。 (A)立法解释 (B)任意解释 (C)司法解释 (D)行政解释
• 4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是（ ）。(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程(B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程(C)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程(D)牢记操作规
• 25、在日常工作和生活中．对于自己所接触的那些人，你一般会( )．(A)接触一次就能够记住对方的姓名、容貌 (B)只有多接触几次。才能记住对方 (C)总也记不住对方是谁，经常会弄混淆(D)不管能不能记
• 85、( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨沟通，相互理解和合作，并达成一定协议的活动。(A)集体协商制度(B)集体协商(C)劳动争议处理(D)平等协商二、多项选择题(86～125
• 26、收入差距的衡量指标是( )。 (A)国民收入 (B)基尼系数 (C)人均 GDP (D)需求弹性
• 30、PDCA 循环法的四个阶段包括．①检查②执行③计划④处理，其正确排列顺序为( )。 (A)①②③④ (B)③②①④ (C)③①④② (D)④①③②
• 36、在管理形式上．现代人力资源管理是( )． (A)静态管理 (B)权变管理 (C)动态管理 (D)权威管理
• 68、( )较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。(A)效果主导型考评方法(B)行为主导型考评方法(C)价值主导型考评方法(D)品质主导型考评方法
• 86、均衡国民收入等于( )。(A)消费与储蓄(B)总需求(C)投赍与储蓄(D)总供给(E)消费与投资
• 76、成本相对较低的岗位评价方法是( )。(A)排列法(B)关键事件法(C)分类法(D)因素比较法
• 31、企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。 (A)销售能力 (B)实力 (C)服务能力 (D)潜力
• 37、人力资源开发日标的整体性不包括( )． (A)目标制定的整体性 (B)目标实施的整体性 (C)各个目标问不孤立 (D)目标设计的针对性
• 69、加权选择量表法用一系列的形容或描述性的语句，说明员工的各种( )。(A)工作能力(B)工作态度(C)工作行为(D)工作潜力
• 87、人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在( )。(A)就业人口总量(B)劳动年龄组内部年龄构成(C)劳动年龄人口占人口总体比重(D)劳动年龄组外部年龄构成(E)劳动年龄人口占失业人口比重
• 77、延长工作时间是指超过( )长度的工作时间。(A)定额工时(B)实作工时(C)实耗工时(D)标准工时
• 32、团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是( )。 (A)绩效成果 (B)成员满意度 (C)团队学习 (D)外人满意度
• 90、产品改良包括( )。(A)品质改良(B)特色市场改良(C)特色改良(D)附加产品改良(E)式样改良
• 70、( )是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。(A)绩效考评面谈(B)绩效总结面谈(C)绩效计划面谈(D)绩效指导面谈
• 88、劳动法基本原则的特点是( )。(A)是指导性的法律规范(B)高度的权威性(C)反映劳动法律部门的特点(D)高度的稳定性(E)反映调整的劳动关系的特殊性
• 78、( )是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系，(A)法律关系(B)权利义务(C)劳动关系(D)法律规范
• 82、( )劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。(A)利益激励型(B)利益约束型(C)利益协调型(D)利益平衡型
• 38、( )是对企业总体框架的设计． (A)战略规划 (B)组织规划 (C)人员规划 (D)岗位规划
• 2、职业活动内在的道德准则是（ ）。(A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本(C)忠减、秩序、勤勉 (D)忠诚、审慎、勤勉