【sloosloo1】評論
說 明：一 金融機構如有客戶金融卡被偽造盜領存款，應將相關資料提供予財金資訊公司，以便對 ATM 及客戶帳戶等資料進行交叉比對，加速找出犯罪共同點及偵查方向。財金資訊公司如須其他金融機構協助時，由財金資訊公司逕洽辦理，並向財政部金融局報備相關事宜。二 為確保存款客戶權益，請督導營業單位，只要客戶投訴存款餘額不符情況，應即妥善處理，如經確認係屬金融卡偽造盜領案件，應於二日內將該等帳戶自九十年十月起在 ATM 之查詢、轉帳及提領交易資料送財金資訊公司作交叉比對，並於【受理投訴二日內查證完竣】，並【補足客戶被盜領款項後】，將相關資料通報【財政部金融局】。