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10 有關保險電話行銷的缺點,下列何者錯誤? (A)銷售人員不清楚保單的正確資訊 (B)保戶選錯保險商品 (C)促銷保險商品所需的時間較久
問題詳情
10 有關保險電話行銷的缺點,下列何者錯誤?
(A)銷售人員不清楚保單的正確資訊
(B)保戶選錯保險商品
(C)促銷保險商品所需的時間較久
(D)保戶對保單的疑惑不知詢問管道
參考答案
答案:C
統計:A:1,B:2,C:0,D:0,E:0
難度:計算中
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8 下列何者不是企業用來規劃管理企業人身風險的保險? (A)企業主保險 (B)重要員工保險 (C)員工團體傷害保險 (D)員工誠實保證保險
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9 有關以「淨收入彌補法」計算保險需求時,下列敘述何者錯誤? (A)年紀愈高,保險需求愈低 (B)個人支出占所得比重愈高,保險需求愈高 (C)個人收入成長率愈高,保險
資訊推薦
11 財產保險業務員的職責,不包括下列那種項目? (A)新契約的招攬 (B)契約的保全服務 (C)保險費率的釐定 (D)保戶售後服務
10 下列何者不是影響民眾選擇一次領取退休金的重要考量因素? (A)通貨膨脹率 (B)預期剩餘壽命 (C)子女教育費用
12 下列何者不屬於財產保險行銷中的顧客關係管理要素? (A)服務品質 (B)顧客忠誠 (C)綜合損失率 (D)顧客滿意
11 有關健康保險之等待期間規定,下列敘述何者錯誤? (A)重大疾病保險於投保時及復效時之等待期間最長得為九十日 (B)保險公司應於保單條款之明顯處,以粗黑或鮮明字體標示疾病等待期間之相關約
13 保險行銷市場環境中,再保險人屬於下列何種因素? (A)總體環境因素 (B)個體環境因素 (C)政治環境因素 (D)科技環境因素
12 請問下列何者不是投資型保險? (A)變額萬能壽險 (B)利率變動型保險 (C)變額年金保險 (D)變額壽險
14 強制汽車責任險對於不會開車也沒有買車的人而言,屬於何種需求類型? (A)正需求 (B)無需求 (C)負需求 (D)反
13 請問下列措施何者不是風險控制型方法? (A)分散 (B)自留 (C)隔離 (D)合併
14 人壽保險契約條款約定,要保人得在保險期間內將保險契約變更為「展期保險」 ,倘若要保人未有保單借款及墊繳保費之情事,下列有關「展期保險」之敘述何者正確? (A)保險金額變大,
15 電視劇中,刻意展露出男主角向某特定產險公司購買 UBI(Usage Based Insurance)車險,此種行銷手法可稱為: (A)活動贊助 (B)置入性行銷
16 保險公司的行銷決策中,顧及到利害關係人利益。此一行銷概念為: (A)大量行銷 (B)品牌行銷 (C)金融行銷 (D)社會行
15 損失的種類,可分為直接損失與間接損失。下列所述各項損失情形及其分類,何者正確? (A)房屋因火災造成屋主的動產毀損屬於屋主的直接損失 (B)地震造成工廠生產線停擺而衍生的營收損失屬於業
16 有關小額終老保險,下列敘述何者錯誤? (A)係為提供高齡者基本保險保障而設計之保險商品 (B)個別被保險人投保傳統型終身人壽保險主契約之有效契約件數以 3 件為限,且累計保險金額不得超
17 某產物保險公司為爭取某餐廳之商業火險業務,將業務費用中一部分之佣金送給其保險業務承辦人,已屬下列何種行為? (A)保險詐欺 (B)招攬放佣
18 下列何者是產險行銷策略中的地區擴張策略? (A)在原有市場採促銷手段增加銷售實績 (B)開發保險新商品享有獨占市場優勢 (C)擴充營業據點增加銷
17 假設某甲之 112 年家庭收支儲蓄表為:消費支出 50 萬元,貸款利息支出 15 萬元,勞、健保費 6 萬元,所得稅 12 萬元,所得收入 150 萬元。請問甲之 112 年可支配所得為多
19 對被保險人而言,下列何者非職團保險的優點? (A)可降低保費的負擔 (B)被保險人不會因為團體規劃而失去保險安排上的彈性 (C)繳交保費具便利性 (D)可增加理賠或要保時的談判
18 企業為增進員工福利及讓員工工作無後顧之憂,實務上會替員工投保團體保險,下列有關團體保險特色之敘述何者錯誤? (A)團體係指具有 5 人以上且非以購買保險為目的而組織之團體 (B)團體保險
20 促銷是行銷人員為影響目標客戶對產品的印象,或是引發其有利回應所做出的告知或說服的溝通活動。促銷組合的要素包含廣告、公共關係、人員銷售及促銷。一般而言,廣告主要的媒體包括: 報紙、雜誌、廣播、
19 我國曾於 2003 年發行一檔三年期巨災債券,稱為福爾摩莎巨災債券。當時發行目的在於將何種風險移轉至資本市場由投資人承擔? (A)死亡率風險 (B)長壽風險 (C)颱
21 保險公司設計保單時,使之相對於競爭產品,在目標消費者心中占有一獨特、清晰的位置,此為在選擇目標市場時所做的那一件事? (A)市場定位 (B)分析市場機會
20 下列何者不是企業遭受人資風險的負面財務效果? (A)負面的聲譽造成企業的價值下降 (B)更換員工的金錢性支出 (C)聘用新的員工使企業成員更加年輕化 (
22 保險業務員不可提出下列那個型態的問題: (A)調查式問題找出顧客之保障問題 (B)探索式問題以挖掘顧客隱私 (C)確認式問題以獲致相互理解
21 小江打算從事餐飲業,考量近期多次的食安事件,對於餐飲業者面臨的各種風險,希望有較深入的瞭解。下列有關各種風險的敘述,何者正確? (A)餐廳顧客因食物中毒向業者索賠醫療費用,屬於業者的人身風險
22 風險管理最主要的功能,在於降低個人、家庭或企業的風險成本。下列就風險成本的敘述,何者正確? (A)風險成本包含因風險的存在而引起的有形損失,不包含無形損失 (B)風險成本僅包含保險費,不