問題詳情

43. 顧客體驗是是消費者在整個顧客旅程中，對這個品牌所感知的體驗價值，體驗對行銷的重要性有：
(A) 提升顧客導向的觀念與作為
(B) 營造規模經濟
(C) 強化市場競爭力
(D) 增加附加價值

參考答案

答案：A,C,D
難度：計算中-1
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