問題詳情

31. 當顧客受到傷害時（被水杯割傷），應如何處理
(A)告訴領班級以上的主管
(B)自行處理
(C)置之不理並假裝沒看見
(D)馬上答應客人賠償醫藥費。

參考答案

答案：A
難度：非常簡單0.95
統計：A(19),B(1),C(0),D(0),E(0)