問題詳情

35. 下列哪一種情況,最無法表現出餐飲從業人員的良好服務態度?
(A) 調整自我情緒,微笑接待客人
(B) 連名帶姓地直接稱呼客人
(C) 儀態端莊,展現自信
(D) 以愉快的心情積極服務

參考答案

答案:B
難度:非常簡單0.966019
統計:A(9),B(796),C(15),D(4),E(0)