【用戶】shuweichang
【年級】大一上
【評論內容】溝通過程模型可分為7個要素，即發送方、編碼、媒介、接收方、解碼、反饋和噪音。具體模型可參見圖： 1．發送方 可以提供用於交流的信息，在溝通過程中處於信息傳遞的主動地位，是整個溝通的起點。發送方可以是個人，也可以是群體。 2．編碼 編碼就是發送方將信息以接收方能夠正確接收並識別的方式表達出來的過程。由於溝通的主體是人，所以信息的表示形式可以是語言、文字、圖形、動作或表情等，豐富多樣。 3．媒介 即信息的傳遞方式。除了最常用的通過語言進行直接交流外，隨著各種通信工具的產生和發展，人們還可以通過電話、傳真、電子郵件、互聯網聊天工具等形式傳遞信息。 在實際溝通過程中，人們除了要選擇適合的通信...