【裘裘】評論

所謂的契約並不限於特定的書面形式，即使是口頭的約定，只要彼此間有相同的共識，契約就已成立了。再加上甲旅客以信用卡繳交了1萬元定金，依民法第二百四十八條規定：訂約當事人之一方，由他方受有定金時，契約視為成立。因此，甲旅客與乙旅行社雖未簽訂定型化的國外旅遊契約書，但彼此間的行為已構成民法上契約之規定，若任何一方有違約的情形產生，則適用民法相關規定予以處理。依民法第二百四十九條規定，契約因可歸責於受定金當事人之事由，致不能履行時，該當事人應加倍返還其所受之定金。

【ZhengGuo Liou】評論

所以如果有簽訂定型化契約,狀況就會變成只須返還扣除規費相關的費用嗎?

【Ba Jaja】評論

這一題很詭異我們之前旅行社 通常在七天前告知客戶不成團如果沒有法條上說的 乙方怠於通知者～～基本上就把團費定金退給客人 基本上是不會賠的  這題目如果這樣 哪不是每個旅客都可以說 你不成團 哪照法條你要賠我錢這樣不是旅遊蟑螂嗎？

【史帝文】評論

我覺得也不盡然是樓上說的那樣啦畢竟關鍵在於 "未和旅客簽訂旅遊契約" (旅行社錯在先)光是這一點，就將面臨以下後果：1.法律方面：因為未和旅客簽訂旅遊契約，旅行社將被開罰1萬元罰鍰2.旅客方面：因為未和旅客簽訂旅遊契約，所以除了上面的罰鍰，仍要再額外賠旅客1倍的定金