問題詳情

24. 關於有效人際溝通技巧，下列敘述何者正確？
(A)用自己標準去看待別人
(B)與對方說話時不要看著對方
(C)說話時觀察對方的表情動作
(D)要多運用同情心去理解對方

參考答案

答案：C
難度：簡單0.7
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用户評論

【MJ】評論

A  要站在他人立場以同理心去看待B  要看著對方，以示誠意D  同情心與同理心不同