問題詳情

18 在競爭的環境中，壽險公司最需要掌握的是目標市場的動向，因此在剖析顧客行為方面可分為三個構面，下列三個構面何者正確？
(A)區隔、顧客動機、未滿足的需求
(B)偏好、優勢、已滿足的需求
(C)區隔、優勢、未滿足的需求
(D)偏好、顧客動機、已滿足的需求

參考答案

答案：A
難度：計算中-1
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