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8. 下列有關策略規劃過程的敘述,哪一個是正確的?(A) 必須先有內外部環境分析,才能設定公司使命(B) 必須先設定公司策略,才能設定公司目標(C) 必須先設定公司使命,才能進行公司策略規劃(D) 必
問題詳情
8. 下列有關策略規劃過程的敘述,哪一個是正確的?
(A) 必須先有內外部環境分析,才能設定公司使命
(B) 必須先設定公司策略,才能設定公司目標
(C) 必須先設定公司使命,才能進行公司策略規劃
(D) 必須先有策略方向,才能進行內外部環境分析
參考答案
答案:C
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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7. 某大銀行的信用卡申請書中提到「貴行及上開公司依法得進行交互運用之資料範圍限於申請人之基本資料內」,例如某大關係企業的人壽保險,最符合顧客關係管理(customer relationship ma
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17. 人們每天暴露在無數的廣告中,卻在不知不覺中過濾掉大部份的廣告,從頭到尾都不記得有看過,這是一種什麼現象?(A) 選擇性注意(Selective Attention)(B) 選擇性曲解(Sele
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9. 服務的何種屬性愈多,愈具有無形性,導致業者難以傳遞服務的特色與利益,消費者也難以評估服務品質?(A) 搜尋屬性(B) 經驗屬性(C) 信任屬性(D) 人員屬性
27. 保戶對「購後失調」可能採取的策略是:(A) 說服別人自己還是做了明智決策,並因此說服自己(B) 提高期望的水準(C) 尋找其他正面資訊來支持購買決策(D) 忽略負面資訊
18. 當消費者對人壽保險還不是很瞭解時,多半將其視為冷門品,但隨著明智漸開,人們對於人壽保險越來越瞭解之後,保險已經逐漸變成何種商品?(A) 流行品(B) 便利品(C) 選購品(D) 特殊品
10. 相對於傳統行銷,經由激發消費者的感覺、情緒、思考與行動,促使他們產生購買或使用產品的動機,同時設法使他們在事後留下深刻記憶。以上所描述的是那一種行銷模式?(A) 飢餓行銷(B) 體驗行銷(C)
1.面對風險問題的態度,下列何者錯誤?(A)主管責任大於部屬(B)使用最高且相同的單一行為標準看待所有員工(C)不可忽略組織成員的權責差異(D)宜區分為出資的所有者與被雇用的員工
2. 企業功能可以大略分為「行銷」、「生產」、「研究發展」、「人事」、「財務」五種,請問以下何者為正確的敘述?(A) 「行銷」與「生產」屬於幕僚及後勤 Staff 作業部門(B) 「財務」功能下,又含
19. 產品申請通過ISO認證,投保產品責任險,設置免費服務專線等措施,主要是為了什麼目的?(A) 降低消費者的涉入程度(B) 簡化消費者的購買決策過程(C) 減少企業的廣告支出(D) 降低消費者的認
36. 下列何者是使企業一定要走向國際舞台,進入國際市場的理由?(A) 國內市場比國外市場呈現更高的利潤機會(B) 顧客遷移到國外,為了就近服務該顧客 (C) 公司為了降低單一市場的依賴程度而進入國
11. 愈來愈多消費者購物前會上網搜尋相關的討論意見及評比,廠商經常使用社群網站進行相關討論、甚至影響特定商品在網路上討論的方向,一般稱之為?(A) 關鍵字行銷(B) 病毒行銷(C) 口碑行銷(D)
33. 下列有關廣告媒體的評估,何者正確?(A) 廣告的毛評點(gross rating point, GRP)愈大,訊息傳播越有滲透力(B) 廣告頻率是指在一定的期間內,某特定人群中能夠接觸到廣告訊
2.求二次函數 的最大或最小值,並寫出 x 的值為多少時,y 會得到最大值或最小值。(5 分)
20. 某廠商根據消費者的活動、興趣與意見等將市場分成家居生活、戶外冒險、自然舒適等,這是:(A) 利益區隔法(B) 家庭生命區隔(C) 人口變數區隔法(D) 生活型態區隔法
37. 消費者購買行為深受參考群體(reference groups)的影響。而參考群體可分為主要參考群體與次要參考群體,下列何者屬於主要參考群體?(A) 家庭(B) 教會教友(C) 同事(D) 工會
12. 以下何者是進行市場區隔最主要的原因?(A) 廠商想要擁有完整的產品線(B) 消費者的需求與行為異質性(C) 廠商想要從事無差異行銷(D) 廠商想要擴大市場佔有率
34. 下列那幾項是消費者能夠辨別與感受到品牌特質的四大構面?(A) 品牌個性(B) 產品屬性(C) 產品利益(D) 品牌延伸
28. 消費者的購買決策受到心理因素影響很大,請問下列何者是影響購買決策的心理因素?(A) 動機(B) 認知(C) 學習(D) 年齡
21. 對於高價而且複雜的人壽保險,依據涉入程度的高低,一般民眾購買人壽保險的決策最接近下列何者?(A) 廣泛決策(extensive decision making)(B) 例行決策(routine
38. 廠商要設法降低顧客購買產品所必須支付的成本,才能提高顧客的購買價值。下列何者屬於顧客購買產品所必須支付的成本?(A) 廠商的形象(B) 產品價格(C) 顧客投入的精神(D) 顧客投入的時間
13. 所謂「行銷近視症」(marketing myopia),是指企業:(A) 過度追求市場佔有率(B) 只看得到眼前的產品,卻忽略背後更重要的顧客需求及其所追求的利益(C) 將重點放在成本的節省,
5. 下列有關企業經營之四層環境,何者有誤?(A) 企業公開上市,即是將所有權由閉塞轉為公開(B) 主管應該為部屬營造好的組織工作環境(C) 企業規模成長,組織不改變也會有規模經濟(D) 環境是主體的
29. 下列對於推廣組合(Promotional Mix)的陳述,何者正確?(A) 公共關係的訊息傳遞是單向的(B) 廣告的單位成本很低(C) 促銷屬於長期性的銷售刺激(D) 人員銷售的回饋速度最快
22. 行銷學所指的生活型態(life style)AIO 中,A 指的是:(A) 行動(actions)(B) 活動(activities)(C) 主角(actors)(D) 態度(attitude
39. 針對關係行銷(Relationship Marketing)的敘述,何者正確?(A) 利用多元、個人的溝通方式和顧客發展長期的關係(B) 強調將產品透過各種關係網絡強力銷售出去(C) 與影響公
14. 相對於競爭者,產品在消費者心中所佔有的相對位置稱爲下列何者?(A) 置入性行銷(B) 市場區隔(C) 市場定位(D) 產品推廣
6. 對於不同所有權型態之優劣比較,下列敘述何者正確?(A) 獨資的缺點是課稅負擔重(B) 合夥的優點是沒有職權衝突(C) 公司容易籌得大量資金,因此也必須負擔無限清償責任(D) 公司賺錢並分配盈餘給