問題詳情

13 團體領導者對著團體說:「我對我們團體現在的情形有些擔心,你們當中有些人在講悄悄話,有些人沒有在參與,有些人在做自己的事,沒有傾聽其他成員的分享,我想知道每個人對團體現在的情形有什麼感覺。」這項回應比較貼近以下那一種技巧?
(A)針對少數成員的干擾行為進行面質,減少他們的行為對整個團體的影響
(B)針對團體整體發言,中立地將當下行為加以描述,催促團體的過程
(C)重申團體的規範,並呼籲干擾的成員必須信守團體規範
(D)領導者真誠吐露自己對團體成員的感受,目的是減少負向行為

參考答案

答案:B
難度:適中0.40367
統計:A(52),B(132),C(37),D(106),E(0)