問題詳情

4. 有關於吧檯之服務,下列敘述何者錯誤?
(A)顧客光臨,要面帶微笑並向顧客問好
(B)顧客起身離去,注意是否遺失物品
(C)離打烊時間還有十分鐘,可以將吧檯現場之燈光打到最亮,音樂關掉,以提醒顧客該走了
(D)隨時注意桌面及顧客需求,看是否須換煙灰缸或續杯…等。

參考答案

答案:C
難度:非常簡單0.938776
統計:A(0),B(0),C(46),D(3),E(0)