【用戶】王瑋諠
【年級】國二下
【評論內容】（Ａ）行為模仿法 是先向受訓者展示正確的行為，再要求他們在模擬環境中扮演角色，根據他們的表現，培訓者不斷地提供回饋，受訓者在反饋的指導下不斷重覆工作直至能熟練完成任務。 行為模仿早已成為成功的培訓方法，它利用生動的演示或錄像帶來說明有效的人際交往技巧及經理在各種情況下如何發揮作用。接受培訓者觀察示範者的行為。行為模仿已成功的用於下列培訓：管理者進行工作業績評價問題、更正不可接受的工作行為、委派任務、改進不安全的行為習慣、處理歧視投訴、剋服變革中的阻力、新員工定位及在個人衝突或組織衝突之間進行調整。（Ｂ）角色扮演法(role playing) 角色扮演是一種情景模擬活動。所謂情景模擬就是指根據被試者可能擔...