【用戶】考生
【年級】國一下
【評論內容】生產導向:這是在工業革命前後的時代裡,企業相信消費者只會對低價格和便利的產品感興趣,所以廠商只要將產品生產出來自然就會有市場、有消費者願意購買。 銷售導向:是以銷售者的需要為中心,重點在於如何刺激市場的需求量,將公司的產品推銷出去,而不論產品本身能否滿足消費者的需要。 行銷導向:又稱為顧客導向,就是一切以「顧客的需求」為重點。在銷售導向時代,以強迫推銷術將產品推銷給顧客,所達到的目的只是短暫的,只是一時的,顧客被騙也只能騙一次,賣面子給推銷員也只能一次。長遠之計一定要以顧客的需要為出發點,「要賣顧客真正需要的產品」,行銷的出發點在發掘顧客的潛在需求,去滿足顧客的需要,公司的利潤是透過顧客的滿足來達成的。產品導向:當工業化後 供需平衡改變 消費者可挑較好的產品 於是以品質競爭為導向。追求生產高效率與廣泛的配銷,認為顧客喜歡價廉物美的產品,不論生產多少皆能售完。