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• 8. 照顧服務員至案家從事家務服務時，最妥善的工作方法為何？ (A)先詢問案主每項家務處理的工作方 式並依照辦理 (B)依照一般長輩的工作方法提供服務 (C)依照服務員個人家務處理經驗工作 (D)依
• 36. 下列有關被照顧者的進食水份的敘述何者不正確？(A)菜湯或稀飯都應納入每日飲水量的計算(B)平常 每天應喝水 2000-2500cc(C)多吃水果，且越多越好(D)特殊需限水的被照顧者應依照醫
• 9. 有關慢性病老人居家照顧的優點，下列何者不正確？ (A)可預防與延遲入住機構的時間 (B)被監視的 感覺較低 (C)在成本效益分析上，居家式的照顧較機構式的照顧昂貴 (D)留在家裡可享受家庭溫暖
• 37. 協助案主代購物品後，需向案主說明清楚何事？(A)東西都買回來了(B)幫忙代購物品很費心神(C)請案 主一一確認物品及價錢支出情形(D)市場人好多買東西真不易。
• 10. 有關營養不良的症狀，下列何者不正確？ (A)容易疲憊 (B)皮膚蒼白 (C)體重明顯下降 (D)皮膚紅潤。
• 38. 照顧服務員將家裡電話留給案主可能的不良影響是什麼？(A)案主會勒索服務員(B)造成服務員依賴案 主(C)造成案主時常打電話給服務員，影響服務員的家庭生活(D)造成案主被電話詐騙。
• 11. 有關預防跌倒的安全照護措施，下列何者不當？ (A)密切巡視高齡者、心智障礙、意識不清等高危險 的被照顧者 (B)地面、走道、盥洗室需保持乾燥，並有防滑設施 (C)使用鎮靜劑者，勿自行外出 (
• 39. 有關緊急疏解壓力的方法，下列哪一個項目是不需要開立醫囑，可以立即進行的？(A)服用助眠劑(B) 服用肌肉鬆弛劑(C)服用抗焦慮劑(D)鼓勵親人或摯友的關心與支持。
• 12. 使用留置尿管的被照顧者，滲尿的可能原因，何種不正確？ (A)尿管太小 (B)尿管被折或壓到 (C)腹壓 增加 (D)大便嵌塞。
• 40. 有關在宅瀕死的照顧，下列何者不適宜？(A)鼓勵臨終者發表心中的疑慮並協助解決與支持(B)聽從案 家的意見不再照顧(C)繼續緩解疼痛與不適(D)協助案家接納死亡來臨的事實。
• 13. 一般口罩正確丟棄法為何？ (A)為減少感染，脫下後直接放置於垃圾桶中 (B)丟在公園的垃圾桶內 (C) 脫下口罩後，將口鼻接觸面向內摺，並立即丟入垃圾桶中 (D)依照脫、摺、捲、綁、丟的順序
• 41. 二手菸中包含多種危害人體的化學物質，甚至多種物質有致癌性，會危害到下列何者的健康？(A)全 民皆有影響(B)只對孕婦比較有影響(C)只有 65 歲以上之民眾有影響(D)只對 12 歲以下孩童
• 14. 下列何者為進行急救中，最重要原則？ (A)確定傷患和施救者處於安全無危險環境 (B)盡速安排傷患 送醫 (C)立即評估傷患 (D)將傷患置於正確、適當的姿勢。
• 42. 有關跌倒者的協助措施，下列何者有誤？(A)把案主趕緊扶起(B)請案主轉動脖子(C)請案主抬高手腳(D) 請案主動動手腳。
• 15. 幫案主翻身時，a.應卸下近身側床欄 b.為案主安全不可卸下任何床欄 c.儘量遠離案主身體以免弄髒 衣服 d.先告知要幫忙翻身，以下組合何者正確？ (A)ac (B)cd (C)ad (D)a
• 43. 照顧服務員擔心獨居案主的安危，應如何處理最為妥善？(A)將自己的電話留給案主，方便案主求救 (B)將案主帶回家中照顧(C)協助案主與鄰居建立良好人際互動關係(D)通報稅捐處。
• 16. 家庭照顧者被發現脾氣變壞了，正向的改善的方法不包含下列哪一項？ (A)找人聊天吃飯 (B)參加支 援團體 (C)一人獨處哭泣 (D)外出散步或安排度假。
• 44. 如何協助身體功能障礙者增進生活適應？(A)完全順從案主的意思(B)使用適當的輔具(C)大量給予刺激 以利復原(D)使其完全臥床。
• 17. 下列何者並非智能不足者的溝通特徵？ (A)有限的口語能力或無口語能力 (B)語言理解能力不足 (C)溝 通內容多為抽象不具體的 (D)口語清晰度不足。
• 45. 協助案主由床鋪移到輪椅時，輪椅與床鋪的角度下列何者較合適？(A)平行(B)45°～60°(C)100°～135°(D) 90°。
• 18. 有關發生火警時的緊急處理，下列何者有誤？(A)逃生 (B)報警 (C)滅火 (D)攜帶貴重物品。
• 46. 服務倫理而言，照顧服務員對於被照顧者的金錢，下列哪一項處理態度為宜？(A)可以先行挪用(B)不 可以挪用(C)可以竊取(D)可以先行商借，事後歸回就好。
• 19. 失能老人如有因智力減退而發生不合宜的行為時，照顧服務員應 (A)給予更大的包容 (B)不需理會 他，當作沒看見 (C)好好糾正他 (D)給予適當的處罰。
• 47. 如何有效去除衣物中之尿漬？(A)洗衣時加入鹽(B)使用去漬油清洗(C)洗衣時加入氨水或醋酸(D)用酒精 清洗。
• 20. 陪同被照顧者就醫時，除備齊相關證件外，以下哪一項是最重要的？ (A)趕時間快快看完 (B)讓被照 顧者坐在待診椅上，逕自去領藥較方便 (C)急需如廁，讓被照顧者坐輪椅上，在廁所外等候 (D)