問題詳情

31.有關影響消費者購買行為的心理因素,下列敘述何者正確?
(A)顧客的知覺都是選擇性的
(B)令人滿意的因素是保健因素
(C)人們都會記住廠商要他們記住的所有行銷資訊
(D)人們的消費經驗都是與生俱來

參考答案

答案:A
難度:簡單0.822168
統計:A(1350),B(43),C(34),D(25),E(0)

用户評論

程門立雪】評論

{參考}選擇性知覺:選擇性知覺係指收訊者在訊息接受過程中,依據自己的需要、動機、價值、目標、經驗、背景和其他個人特質等來作選擇性的看和聽。同時在解碼時,也會加進個人的興趣和期望來詮釋訊息。例如,某一面試的主考官如果認為女性都以家庭為重,則不論女性應徵者是否重視家庭,其在面試中的講話,很可能都會染上這層色彩。   (C)由於人的知覺能力相當有限,不可能同時對所有看到和所有聽到的訊息,都加以注意。