【用戶】張榛芸
【年級】國三上
【評論內容】一、Z理論（Theory Z）由日裔美國學者威廉·大內（William Ouchi）在1981年出版的《Z理論》一書中提出來的，其研究的內容為人與企業、人與工作的關係。（一）Z理論內容基本可以簡述如下： 1．暢通的管理體制 管理體制應保證下情充分上達；應讓職工參與決策，及時反饋信息。特別是在制定重大決策時，應鼓勵第一線的職工提出建議，然後再由上級集中判斷。 2．基層管理者享有充分的權利 基層管理者對基層問題要有充分的處理權，還要有能力協調職工們的思想和見解，發揮大家的積極性，開動腦筋制定出集體的建議方案。 3．中層管理者起到承上啟下的作用 中層管理者要起到統一思想的作用，統一向上報告有關情況，提出自己的...