問題詳情
9. 對於因溝通不良或資訊錯誤所造成的變革抗拒，管理者應採用何種方法？
(A) 談判
(B) 協助與支持
(C) 參與
(D) 教育與溝通
參考答案
答案：D
難度：簡單0.872272
統計：A(54),B(108),C(78),D(1639),E(0)
用户評論
【griT】評論
(B) 協助與支持→ 適用時間：於因害怕或過度焦慮產生的抗拒(D) 教育與溝通→ 適用時機：於溝通不良或資訊錯誤所造成的抗拒
【１０６鐵特運佐金榜】評論
都已經溝通不良了還要溝通？怎麼不是實際讓員工參與看需要變革的原因是什麼