問題詳情

32下列所述何者為全面品質管理（Total Quality Management ）的主要目標之一？
(A) 創造無形資產的價值
(B) 達成財務、顧客、學習成長與內部流程四大構面的整合
(C)品質改善達到六個標準差的要求
(D) 強調問題的防範與持續改善

參考答案

答案：D
難度：計算中-1
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