問題詳情

14.服務人員應該在電話響幾次前就要接起電話?
(A) 3 次
(B) 4 次
(C) 5 次
(D) 6 次

參考答案

答案:A
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)