【Wei Cheng Lee】評論
1.功能別部門劃分(Functional)：按功能將工作歸類優點：(1)效率來自於將相同特性而且都具備普通技術、知識和導向的員工放再一起(2)在功能區域內相互合作(3)高度專業化缺點：(1)很少跨部門溝通(2)組織目標的觀點受限2.地理區域別部門劃分(Geographical)：以區域或地理作為劃分之基礎優點：(1)在處理特定地區所產生的議題時，較有效率與效果(2)針對特定地區市場的需求時，能提供較好的服務缺點：(1)功能的重複(2)會感覺與其他組織產生隔離3.產品別部門劃分(Product)：依生產產品不同做為劃分部門的基礎優點：(1)允許部分產品和服務的專業化(2)管理者可以在所處的產業中變成專家(3)更接近消費者缺點：(1)功能的重複...
【邱柏瑜】評論
可惡書上沒提到顧客ˊ ˋ
【黃筱君】評論
程序=流程!!? 比如 收銀.測試.鑽孔.切割等等那種比較細部的....分法囉!!!老師只有說流程...原來程序也叫流程----
【Jocelyn Lin】評論
感謝 Wei Cheng Lee~