【評論主題】依產品或顧客的流動方向來劃分是(A) 功能的部門化(B) 產品的部門化(C) 地理的部門化(D) 程序的部門化
【評論內容】1.功能別部門劃分(Functional):按功能將工作歸類 優點:(1)效率來自於將相同特性而且都具備普通技術、知識和導向的員工放再一起 (2)在功能區域內相互合作 (3)高度專業化 缺點:(1)很少跨部門溝通 (2)組織目標的觀點受限 2.地理區域別部門劃分(Geographical):以區域或地理作為劃分之基礎 優點:(1)在處理特定地區所產生的議題時,較有效率與效果 (2)針對特定地區市場的需求時,能提供較好的服務 缺點:(1)功能的重複 (2)會感覺與其他組織產生隔離 3.產品別部.....看完整詳解
【評論主題】當管理者的控制幅度變得更寬或更大時,組織的設計應更(A) 官僚(B) 民主(C) 有效能(D) 有效率
【評論內容】翻了一下書應該是這個!控制幅度的意義:為一個主管直接監督部屬的人數,即是管理者可以"有效率"與"有效能"地指揮多少員工,控制幅度決定組織內層級與管理者的數量,控制幅度越寬廣,組織的效率會愈高!
【評論主題】依產品或顧客的流動方向來劃分是(A) 功能的部門化(B) 產品的部門化(C) 地理的部門化(D) 程序的部門化
【評論內容】
1.功能別部門劃分(Functional):按功能將工作歸類
優點:
(1)效率來自於將相同特性而且都具備普通技術、知識和導向的員工放再一起
(2)在功能區域內相互合作
(3)高度專業化
缺點:
(1)很少跨部門溝通
(2)組織目標的觀點受限
2.地理區域別部門劃分(Geographical):以區域或地理作為劃分之基礎
優點:
(1)在處理特定地區所產生的議題時,較有效率與效果
(2)針對特定地區市場的需求時,能提供較好的服務
缺點:
(1)功能的重複
(2)會感覺與其他組織產生隔離
3.產品別部門劃分(Product):依生產產品不同做為劃分部門的基礎
優點:
(1)允許部分產品和服務的專業化
(2)管理者可以在所處的產業中變成專家
(3)更接近消費者
缺點:(1)功能的重複
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