【用戶】龜龜
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【評論內容】~精修 (一) : 「魚骨圖」=「石川圖」=「因果圖」=「樹狀圖」=「因素分析圖」=「特性要因圖」=「特性要因分析圖」與「問題解決思考流程」: 一、「魚骨圖」( Fishbone Diagram ) 有許多「不同稱謂」。有人稱它為「石川圖」(Ishikawa Diagram )，因為這「方法」是由「日本品管大師」石川馨 ( KaoruIshikawa ) 所創。也有人稱為「因果圖」（Cause-and-Effect Diagram），因為「魚骨圖」的「魚頭」通常表示某一「特定結果」【或「問題」】，而組成此「魚身」的「大骨」，即是「造成此結果」之「主要原因」。其它可稱為「樹狀圖」( Tree Diagram )，因為「魚骨形狀」與「樹狀結構」接近。然而，不論「稱謂」為何，「魚骨圖」都與「問題解決...