問題詳情

在溝通障礙方面，由於個人好惡不同，對溝通內容可能任意加以歪曲或增減；或由於人類具有抗拒改革的惰性，以致對新事物、新觀念產生抗拒心理；再加上溝通者在情緒、態度等方面的個別差異，也會使溝通發生困難，稱之為：
(A) 地理上障礙　　
(B) 地位上障礙　　
(C) 語意上障礙　　
(D) 心理上障礙　　

參考答案

答案：D
難度：非常簡單0.902413
統計：A(14),B(100),C(157),D(2506),E(0)

用户評論

【寂寞行星】評論

心理上的障礙：(1)由於個人之好惡不盡相同，故在進行溝通時，往往會根據個人之好惡而加以任意歪曲或增刪。(2)由於溝通者未完全瞭解溝通內容之前，便太早下結論。(3)由於人類具有抗拒改革的惰性。(4)由於溝通者在情緒、態度等方面的個別差異。(5)由於溝通者可能會以個人之推測將溝通內容當成事實來溝通。