問題詳情

187.Based on the survey results, which statement is NOT supported by the data regarding Iron
Seafood Restaurant Customer Satisfaction in 2020?
(A) The majority of customers rated the cleanliness of the restaurant as "Excellent" or
"Good."
(B) The highest percentage of customers rated the friendliness of the staff as "Poor."
(C) None of the customers rated the quality of the food as "Poor."
(D) A significant number of customers have used the official Online Table Reservation App.

參考答案

答案：B
難度：計算中-1
書單：沒有書單，新增

用户評論

【不叫賭俠的陳小刀】評論

根據調查結果，2020年鐵海鮮餐廳顧客滿意度數據不支持哪一項說法？(A) 大多數顧客對餐廳的清潔度評價為「優秀」或「良好」。(B) 最高比例的顧客將員工的友善程度評為「差」。(C) 沒有一位顧客將食品品質評為「差」。(D) 大量顧客使用過官方線上訂桌應用程式。正確答案是（B） 將員工友善程度評為「差」的顧客比例最高。在鐵海鮮餐廳2020年顧客滿意度調查結果中，只有20名（4%）的顧客將員工的友善程度評為「差」。這是將餐廳的任何方面評為「差」的顧客比例最低的。