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92. 旅行業常於淡季期間推出各式的促銷活動,例如:團費減價、贈品提供、優惠券寄發等,以增加顧客購買意願。這些作法主要是為了克服何種服務產品特性? (A)不可分割性 (B)無形性 (C)異質性 (D)
問題詳情
92. 旅行業常於淡季期間推出各式的促銷活動,例如:團費減價、贈品提供、優惠券寄發等,以增加顧客購買意願。這些作法主要是為了克服何種服務產品特性?
(A)不可分割性
(B)無形性
(C)異質性
(D)易逝性。
參考答案
答案:D
難度:
計算中
-1
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91. 小劉是宥宸企業的高階主管,為獎勵員工業績比去年提高 30%,將安排員工出國旅遊當作獎勵,若想找一間專門代辦公司,應該找哪一種公司最適合? (A)Tour Wholesaler (B)GSA (
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93. 「旅行業的服務提供及服務對象皆為『人』,因此服務品質深受人性因素與個人差異影響,使品質的掌控及預測不如製造業」,此段敘述反應出旅行業何種特質? (A)異質性 (B)服務性 (C)僵化性 (D)
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94. 下列有關旅遊產品特性之敘述,何者有誤? (A)產品有使用期限 (B)無法獨佔市場 (C)無法儲存 (D)產品銷售可募集大量資金以做為營運資本。
95. 民國 101 推動「旅行臺灣就是現在」系列活動,打造臺灣成為「亞洲觀光之心(星)」,並以哪兩個地方作為觀光示範島? (A)綠島、小琉球 (B)綠島、馬祖 (C)金門、澎湖 (D)蘭嶼、澎湖。
96. 有關國外旅行業之發展,下列敘述何者有誤? (A)世界公認的第一家旅行社為湯瑪斯‧庫克旅行社 (B)美國運通公司發行旅行支票與信用卡,成為旅遊時方便的使用工具 (C)英國人湯瑪斯.庫克為提倡禁酒
97. 下列有關各國旅行業分類之敘述何者有誤? (A)臺灣-綜合、甲種、乙種旅行業 (B)歐美-躉售、遊程承攬、零售、特殊旅行業 (C)日本-一般旅行業、國內旅行業、國際旅行業 (D)大陸-國際、國內
98. 「旅行社提供的服務是一種無法預先感知的無形商品,銷售時給予的承諾,都應在消費者旅遊過程中予以兌現。消費者在選擇旅行社時,除了價格,主要考慮的是旅行社的信譽和品牌。」,此段敘述反應出之行業特性為
99. 遊程躉售業者回饋給旅行業代理商的銷售佣金約為多少? (A)5% (B)20% (C)30% (D)10%。
100. 為落實政府推動大陸地區人民來臺觀光之政策,由交通部觀光局、中華民國旅行商業同業公會全國聯合會、財團法人台灣觀光協會、中華民國旅行業品質保障協會、台北市觀光旅館商業同業公會及台北市航空運輸商業
15. 如圖【3】所示電路,當I=2A時,則電壓 之值應為何? (A)1V(B)2V(C)4V(D)8V
14.下圖中甲~己,何者有河谷分布? (A)甲丙 (B)乙丁(C)戊己 (D)丙戊
2. 如下圖所示,中餐宴席上女主賓應坐於何位? (A)己 (B)甲 (C)丁 (D)丙
50. 如【圖四】所示一寬度爲b之方塊重W,靜置於一平面上,其間之摩擦係數爲μ,今有一水平力P作用於其上,欲使物體恰能移動,但不能傾倒,P力作用點之最高位置h爲多少? (A)b/μ(B)b/(2μ)(
15. 如圖【3】所示電路,當I=2A時,則電壓 之值應為何? (A)1V(B)2V(C)4V (D)8V
15. (甲)經線是南北向(乙)緯線度數最多180度(丙)緯線會影響一地的氣候(丁)緯線是連接南、北兩極的半圓弧線,上述有關經緯線的比較,何者正確?(A)甲乙(B)丙丁(C)甲丙(D)乙丁
16.永寧市位於西經30度,喜樂市位於東經120度,喜樂市中午12點時,永寧市的時間是?(A)凌晨2點(B)下午6點(C)上午6點 (D)晚上10點
17.下圖是臺灣的位置圖,下列敘述何者正確? (A)臺灣南部為溫帶氣候區(B)臺灣位於東半球和南半球(C)臺灣和倫敦有6小時的時差(D)北回歸線通過嘉義市和花蓮縣
3. 席次安排的原則中的「三 P 原則」下列何者為非?(A)賓客地位 (B)政治情勢 (C)親戚關係 (D)人際關係
4. 中餐筵席席開一圓桌,如下圖所示;當「無主賓,主人成對」時,男主人應坐於哪一個席位? (A)A 席 (B)B 席 (C)H 席 (D)G 席
16. 使用兩瓦特表測量三相平衡負載,若兩瓦特表讀值分別為5kW與10kW,則此負載功率因數為何?(A) (B) (C) (D) 1
5.A random sample of 160 car accidents are selected and categorized by the age of the driver determi
2. (5%) Which of the following is true?(A) A matrix is invertible if and only if its reduced row ech
18.小新在研究友樂國的地形圖時,發現該國的地形上有咖啡色、橘色、黃色、綠色等多種顏色,以下是小新對友樂國地形的總結,何者正確?(A)平原面積廣大(B)山地的比例最高(C)缺乏高原地形(D)地勢高低起
19.根據報導,某外籍漁船遇到颱風侵襲後,轉向臺灣南端航行避難,在航行過程中,必須特別注意哪種情況,以免船隻受損?(A)陡峭的岸邊 (B)廣布的暗礁 (C)沙洲的阻擋(D)潟湖淤積擱淺
20.臺灣的地名很多和地形有關,下列哪一地名並不是以地形特徵來命名?(A)芎林(B)崁頂(C)中壢(D)大湖
21.附圖為臺灣某日的地面天氣圖,氣象播報員會如何說明此幅天氣圖? (A)臺灣因受颱風影響,所以多強風大雨(B)臺灣上空晴朗無雲,是一個陽光普照的好天氣(C)臺灣上午炎熱高溫,下午則出現雷陣雨ˉ (
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