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16.()麥當勞等知名連鎖店家常常印刷幾千幾萬張折價刀,然後以請人發放或來店索取等方式到消費者手上。下列何者並非其主要目的?(A)有利於進行資料庫行銷(B)吸引客人上門購買(C)有利建立與競爭者差異化
問題詳情
16.()麥當勞等知名連鎖店家常常印刷幾千幾萬張折價刀,然後以請人發放或來店索取等方式到消費者手上。下列何者並非其主要目的?
(A)有利於進行資料庫行銷
(B)吸引客人上門購買
(C)有利建立與競爭者差異化的定位
(D)提升店家忠誠度
參考答案
答案:A
難度:適中0.5
統計:A(2),B(0),C(2),D(0),E(0)
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70.____________是指消費者在核心利益需求得到滿足的前提下,所產生其他相關需求的滿足,使其需求滿足程度進一步提高 (A)期望產品 (B)延伸產品 (C)潛在產品 (D)基本產品
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75.企業由原有的較低品質產品向上發展高品質產品,稱為 (A)向下延伸 (B)向上延伸 (C)雙向延伸 (D)刪減決策
資訊推薦
23.()光泉牛奶為提升零售商的合作意願,使促銷活動得以順利進行,以下作法何者最不符合此一目的?(A)免費提供冰箱給零售商(B)給予零售商津貼爭取理想的陳列位置(C)提供消費者買牛奶搭配麵包10元的優
76.當產品開始衰退或已經過時,企業便要決定何時將該產品正式退出生產線,上述稱為 (A)向下延伸 (B)向上延伸 (C)雙向延伸 (D)刪減決策
28.()企業在面對負面公共報導或危機發生時,其處理與應對的手法顯得格外重要。下列事件發生後,哪個公司缺乏妥善的處理?(A)保力達 - 便利商店毒蠻牛事件(B)戴爾電腦 – 網路售價標示錯誤事件(C)
34.()陳經理明日有國外客戶到訪,事前已知悉對方偏愛排餐。由於陳經理生性節儉,平日公務繁忙,少有閒暇時間至餐廳用餐,苦惱之際,恰好想起兩天前雜誌上刊登了一篇關於王品集團優質服務的相關報導,因此決定選
29.()某家新上市的寵物飼料公司,強調提供給親愛的狗寶貝最健康有機的食品。公司在各動物醫院皆有擺置DM與試吃包,並於電視與平面播放廣告,另外還設置專門網站提供消費者諮詢服務。以溝通流程而言,這家寵物
35.()在超市、便利商店、百貨公司裡都可以看到某個牌子的礦泉水,這是採取何者方式?(A)密集式配銷(intensive distribution)(B)選擇式配銷(selective distrib
40.()廣告通常會建立夢幻相關的主題。像是Gap引進香水名為「夢幻」,廣告的內容為一位小女生無憂地沉睡著,並擁有屬於自己的白日夢。請問這類的廣告屬於下列何者?(A)生活型態(lifestyle)(B
77.下列何者非廣義的產品? (A)服務 (B)資訊 (C)理念 (D)全部皆為廣義產品
81.品牌中可以辨識但不能用語言簡潔而準確表達的部分,稱為 (A)品名 (B)品標 (C)品牌 (D)註冊商標
46.()提到華碩電腦,無人不知其經典Slogan:「華碩品質,匯若磐石。」試問,華碩一開始選擇此Slogan的訴求為何?(A)感性訴求(B)理性訴求(C)趣味及娛樂訴求(D)環保意識
41.()通路策略(channel strategy)為分配資源,以達到通路目標的一般行動計畫或方針,通常會包含許多領域的決策,何者為「非」?(A)購買者偏好(B)關係導向(C)市場涵蓋程度(D)以上
78.產品線的____________決策是指企業在眾多的產品線中,選擇一個或多個產品項目做為號召,達到吸引消費者選購的目的 (A)特色化 (B)現代化 (C)長度 (D)刪減
3.服務品質(SERVQUAL)不包含下列哪項因素?(A)同理心 (B)熱心(C)可信度 (D)回應能力
82.品名或品標經註冊後受法律保障,行銷者可享有永久的獨家品牌專用權,稱為 (A)品名 (B)品標 (C)品牌 (D)註冊商標
87.為了迅速出清存貨,進行產品結構的變換,有時也會以低價促銷的策略來吸引消費者。以上敘述為下列何種時期的特徵? (A)導入期 (B)成長期 (C)成熟期或衰退期 (D)復甦期
24. ( )由地表挖掘出一塊花岡岩,仔細觀察後,可以得到下列哪一項推論? (A)既然它產自地表,就一定是沉積岩 (B)它的礦物組成主要是鑽石及滑石 (C)其礦物結晶顆粒較粗大,可見它是一種在地下深處
79.根據美國行銷協會的定義,____________是指一個名稱、名詞、設計、符號或這些的組合,可以用來辨識廠商間的服務或產品,而和競爭者的產品形成差異化 (A)品名 (B)品標 (C)品牌 (D)
4.服務產業隨處可見的,包含政府部門、私人非營利部門、企業部門、製造業部門等。下列何者為服務業的範疇?(A)保險公司 (B)電影院(C)台北捷運公司 (D)以上皆是
83.____________是指企業對其所生產的不同產品使用不同的品牌,所以也稱「多品牌」決策 (A)個別品牌 (B)家族品牌 (C)分類家族品牌 (D)混合品牌
47.()愛克森(Exxon)石油公司在阿拉斯加漏油事件後,即針對環境問題而提出廣告,此廣告是屬於?(A)企業形象廣告(corporate image advertising)(B)公共服務廣告(pu
85.____________是指企業內不同的產品類別或產品線使用不同的家族品牌 (A)個別品牌 (B)家族品牌 (C)分類家族品牌 (D)混合品牌
80.品牌中可以用語言稱呼的部分即為 (A)品名 (B)品標 (C)品牌 (D)註冊商標
5.何種情況可以避免顧客轉向其他競爭公司?(A)積極解決顧客的問題 (B)發生服務疏失(C)引發道德爭議 (D)不方便
84.____________是指企業對其所生產的全部產品只使用一種品牌,所以有時也稱「單品牌」策略 (A)個別品牌 (B)家族品牌 (C)分類家族品牌 (D)混合品牌
48.()下列哪一則廣告不是屬於感性訴求?(A)「全國電子,就感心」 一 全國電子(B)「全家就是你家」 一 全家便利商店(C)「天天都便宜」 一 家樂福(D)「再忙也要跟你喝杯咖啡」 一 麥斯威爾