問題詳情

38 服務業行銷管理理論中指出，服務與實體產品有幾項重要的差異，請問下列何者不是其中的一項？
(A)無形性
(B)不可儲存性
(C)異質性
(D)統合性

參考答案

答案：D
難度：非常簡單0.924
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用户評論

【比子】評論

(一)服務業的特性  無形性看不見摸不著...

【111年必上台電-John】評論

服務的四大特性:無形性、不可分割性、易逝性、變動性

【Alice Alice】評論

服務具有下列幾種特性：1....

【ying】評論

服務的特性1.無形性2.不可分割性3.異質性、可變性4.易逝性、不可儲存性=>割逝變形 (割四邊形)