問題詳情

30下列何者非為造成客戶失聯的主要原因?
(A)原有車輛已轉賣或報廢
(B)客戶不滿意，對車輛品質、維修費用、與服務流程的不滿
(C)客戶搬家或外地工作之異動
(D)未進行廣宣式的服務活動

參考答案

答案：D
難度：計算中-1
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