【陳安安】評論
彼得杜拉克認為領導者三個最重要的特質達成目標的需求冒險精神善於溝通 杜拉克怎麼說-溝通的主要原則:感知、預期、要求 1、改进大型机构中的沟通是心理学家、人际关系专家、管理者和管理学者专注研究的问题。2、沟通的四项基本原则:沟通是一种感知;沟通是一种期望;沟通产生需求;沟通和信息是不相同的,彼此对立又彼此依存。3、沟通是感知、期望,也是需求苏格拉底说过,人们必须使用通过对方的经验能够理解的语言来进行沟通。使用信息的接收者的语言或术语进行沟通,术语必须以经验为依据,试图向人们解释术语是什么毫无用处。无论采取什么媒介手段,沟通的第一个问题都应该是:“这些信息在接收者的感知范围内吗?他能接收吗?“在能够...