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14.組織問題發生衝突,導火線往往是由於下列何種不良情況引發的?(A)傳達與溝通(B)溝通與協調(C)協調與態度(D)傳達與協調。
問題詳情
14.組織問題發生衝突,導火線往往是由於下列何種不良情況引發的?
(A)傳達與溝通
(B)溝通與協調
(C)協調與態度
(D)傳達與協調。
參考答案
答案:B
難度:
簡單
0.671
書單:
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13.事業單位為勞工將事業單位的資料、圖表攜出給他人時,是犯下刑法下之何種罪?(A)竊盜罪(B)侵占罪(C)背信罪(D)工商秘密罪。
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15.溝通的過程模式之流程包含:(1)解碼(2)編碼(3)管道(4)接收者(5)傳送者,其正確的流程排列為何者?(A)43125(B)25314(C)53214(D)52314。
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16.有高度專業知能而缺乏工作倫理和責任感,對事業單位的長久經營而言,其影響為下列何者?(A)正數(B)負數(C)加成作用(D)無關因數。
17.在溝通過程模式中我們要把握訊息傳送他人,不但要透過不同的管道,也要經由編碼與解碼的過程,所以在傳送上若有下列何種情況者,則會有障礙的產生?(A)環境干擾(B)距離較近(C)組織不大(D)工具靈活
18.服從事業單位所制定之安全規範,以維護工作安全,避免意外事件之發生為下列何者?(A)敬業(B)協同(C)守紀(D)服務
19.與人相處發生衝突時,宜採取下列何者措施?(A)要求別人尊重自己的意見和感受(B)提出破壞性的批評(C)思考各種解決方式(D)惡言相向、提高聲勢。
20.下列何者為組織中最會影響溝通的效果?(A)刻板印象(B)知覺差異(C)文化差異(D)身分差異。
21.亞伯拉罕.馬斯洛(AbrahamMaslow)的需求層級理論包括1.尊嚴需求2.安全需求3.自我實現需求4.生理需求5.愛的需求?(A)24153(B)42153(C)42513(D)35124
22.勞工的安全行為通過何種影響,其結果是知道危險,並不代表會去避開危險?(A)組織氣候(B)組織技巧(C)組織管理(D)組織文化。
23.勞工不兼職,完整屢行勞動契約,契約結束時業務要移交清楚,契約結束後不與原雇主做營業之競爭,是屬下列何者?(A)忠誠(B)誠信(C)敬業(D)守紀。
24.將要與不要的物品加以區分不要的加以清除,是指5S中之哪一項?(A)整理(B)整頓(C)清擾(D)清潔。
25.職業道德必須具備下列何種行為?(A)力己性(B)唯物性(C)合法性(D)機會性
26.對於安全檢查應如何確保成效?(A)存檔備查(B)虛應一番(C)向下責罵(D)發現缺失後,確實改善。
27.為防止墜落災害,使用移動式施工架作業之安全注意事項,下列何者錯誤?(A)人在架上,應以寸動方式移動施工架(B)作業時應使用安全帶(C)兩人不得同時與同側作業(D)使用時應將腳輪之止滑裝置予以固定
28.工程風險造成作業災害的類型,主要以下列何者為主(A)墜落、滾落(B)物體倒(崩)塌(C)感電(D)物體飛落。
29.防止噪音引起之危害宜使用下列何種防護具?(A)耳塞、耳罩(B)遮光眼鏡(C)橡膠手套(D)頭巾。
30.現行法令對危險物之界定,甲醇屬於下列何者?(A)著火性物質(B)可燃性氣體(C)易燃液體(D)爆炸性物質。
31.第一類事業單位應設置直隸屬雇主專責一級管理單位,係事業單位勞工人數(A)30人以上者(B)100人以上者(C)300人以上者(D)500人以上者。
32.下列何者不是協調與溝通在安全衛生工作上的特色(A)強制性(B)權威性(C)專業性(D)請求性。
33.在進行溝通前,必須先有一個(A)方法(B)目的(C)對象(D)程序。
34.下列何者較不屬於檢討上年度職業安全衛生管理計畫的目的?(A)了解那些工作要繼續進行(B)要增加那些新工作(C)修訂下年度品質管理要點(D)所完成之工作獲得什麼效果。
35.下列哪一種情況最容易表現敬業精神?(A)自己喜歡又能勝任(B)喜歡但不勝任(C)勝任卻不喜歡(D)不喜歡又不勝任之工作。
36.職業災害的發生,對企業的影響可分為有形的或無形的,下列何者為無形的?(A)財物損失(B)公共形象損失(C)雜項損失(D)醫療損失。
37.下列何者為職業災害的基本原因(A)不安全的狀況(B)不安全的行為(C)襲擊人體或物體的能量或危害物(D)企業經營制度或安全管理的缺失。
38.事業單位安全衛生管理之職責,由雇主或對事業具有管理權限之雇主代理人綜理,而負執行之責為(A)職業安全衛生管理單位(B)職業安全衛生委員會(C)職業安全衛生人員(D)事業各部門主管。
39.事業單位勞工人數多少人以上,雇主應依其事業規模、特性訂定職業安全衛生管理計畫?(A)30人以上(B)31人以上(C)50人以上(D)51人以上。
40.組織內部的安全衛生工作要推動,要落實安全衛生管理事項,須有賴於(A)命令的發布(B)規定的宣佈(C)協調與溝通(D)拜託員工遵守規定。