【用戶】羅心怡
【年級】幼稚園下
【評論內容】優點1.從事標竿學習的過程，即使無法達成所欲的改善目標，其實也是相當具有價值的2.標竿學習促使團隊的行程並增進團隊合作，鼓勵組織關心顧客、組織服務的優先順序， 並且能夠對績效評估取得共識3.標竿學習也可以刺激另類思考與持續尋求最佳實務的恆心4.藉由標竿學習所建立的績效報告，可以提醒組織的服務次序與責任，更有利於將焦點置於課責之上5.標竿學習可以避免組織因為夠好的選擇而滿足，也不會因為這樣而不知上進缺點1.最佳比較對象往往是過於理想化而難以達成2.在成果無法量化時，有評估與衡量上的困難，同時在無法預見績效改進的成效下，蒐集 資料也會有瓶頸3.標竿學習因組織工作的多元化，在資料蒐集與報告上變得無意義、浪費時間與花費昂貴
【用戶】Mandy Tian
【年級】高二下
【評論內容】標竿學習注重【學習】：任何形式的學習均可，且是【取法乎外】的 注重【流程】：標竿學習【計畫本身】的流程+【組織運作】的流程 注重【★持續的改善★】【★系統化&結構化★】的活動→【最佳的參考點】→是個流程、學習、系統化、結構化→一點都不彈性，而且在組織結構上也沒有直接提到，主要還是流程的最佳改善