問題詳情

有關全面品質管理（Total Quality Management, TQM）之描述，下列何者錯誤？
(A)管理者必須參與整個TQM計畫
(B)以公司為中心考量，建立一個有效率的TQM計畫
(C)必須持續改善所有的業務產品製造流程
(D)組織內每一個人都要接受TQM相關訓練

參考答案

答案：B
難度：簡單0.84874
統計：A(90),B(1313),C(82),D(62),E(0)

用户評論

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原本答案為C,修改為B

【D.C.Y✔】評論

以顧客為中心考量吧....

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以顧客為中心考量吧....

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高階管理的承諾、全員參與

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B才是錯誤選項（B）以顧客為考量，建...

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顧客為中心~