【Liulili】評論
標竿學習是一項透過衡量比較來提升組織競爭力的過程，以一流的組織或經營典範作為學習的對象，經由持續改善來強化本身的競爭優勢，是一項有系統、持續性的評估過程，透過不斷地將組織流程與一般流程相比較，已獲得改善營運績效的資訊。所以，標竿學習也是一種持續改進、確保品質的管理過程。可以從題目找出答案！政府在從事政策規劃時，嘗試學習國外卓越經驗的作法，稱為下列何者？資料來源：https://www.pthg.gov.tw/fangshan/News_Content.aspx?n=840C22A74FF35C55&sms=B5C215F8DE4F38DA&s=1CAC829541EF6154