問題詳情
18 案主從學校畢業，正在找工作，接到面試通知，他說：「我恐怕這次的面試又不會成功，像前幾次一樣又沒希望了。」下列社會個案工作者同理心的反應，何者層次最高？
(A)由於過去失敗的經驗，你擔心這次也會失敗，好像不太有信心的樣子
(B)不會的，你要有信心，就會成功
(C)對於一個剛出校門的人，第一次找工作本來就比較困難，就是失敗了，也不算什麼
(D)你為何不去找那些面試成功的同學談，也許你就知道一些竅門了
參考答案
答案：A
難度：適中0.525
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用户評論
【你好】評論
「同理」：係指站在服務對象立場，傾聽與理解其對於事物的理由與觀點，並揭示其背後的心聲。 1.我恐怕這次的面試又不會成功， →服務對象已非初次投 履歷。 2.像前幾次一樣 ，又沒希望了。 →服務對象依過去求 職的負向經驗，去想像等候通知的面試結果。