【愛睡的綿羊】評論
透過三大品質因素，包括：資訊品質、系統品質，及服務品質之掌握，進而提高服務使用者持續使用意願與滿意度，才能使電子化政府獲致綜效，包括：各項成本節省，如費用、時間、溝通，與控制等，提供可信、個人化便利服務，進而提升社會大眾參與程度等