【瑯琊閣的學徒】評論

C 資訊流多半是雙向 也是四流當中唯一雙向的流程:多半個在各通路間傳達產品資訊、數量、品質等等(確認受話者明白)四流: 物流(運輸) 金流($$) 商流(所有權移轉) 資訊流(雙向)

【101】評論

（一）商流泛指基本的商業行為，也就是商品所有權的轉移活動，屬於交易流通行為。廣義而言，商流泛指從生產到銷售的一連串商業交易活動，包含了生產銷售物流，以及資訊流。（二）物流物流一詞源自日本，是一種物品實體流通活動的行為，其內容包含了倉儲與配送，意即實體商品從供應商至顧客的供應鏈管理，甚至產品退件、棄置等相關服務亦包括在內。如統一的捷盟配送貨物至全國的7-11；UPS的快遞服務。（三）資訊流又稱情報流，指透過商品或服務交易，使得相關資訊得以運作的情形，針對企業運作流程中資料傳遞與決策控制部分，在電子商務中是核心部分，企業應注意維繫資訊暢通，以有效控管電子商務正常運作，包括商品資訊、資訊提供、促銷、行銷等。如條碼應用、生產計劃修正、銷售資料統計、問卷統計。（四）現金流交易必牽涉到資金移轉的過程，包括付款、與金融機構連線、信用查詢等等。現金流應包括資金移轉與資金移轉之相關訊息，例如付款指示明細、進帳通知明細等。交易的媒介有塑膠貨幣、信用卡等。