問題詳情

68. 門市人員對顧客服務之指導下列何者正確？
(A)對商品做最精簡的商品介紹以求效率
(B)依據顧客的消費金額進行不同等級之接待
(C)當顧客對某商品有興趣時，再伺機為顧客進行產品解說
(D)以愉快的心情迎接顧客。

參考答案

答案：C,D
難度：非常困難0
統計：A(2),B(1),C(3),D(3),E(0)