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• 4 一般團體保險需規定最低參加人數及比例，如保險費全由雇主負擔者，員工參加比例的規定為何？(A)50%以上 (B) 60%以上 (C) 75%以上 (D)100%
• 8 壽險商品的廣告場景經常出現三代同堂，或是描繪父母與子女間的互動，請問這是運用何種因素來改變消費者所購買的壽險產品？(A)年齡 (B)社會階層 (C)家庭生命週期 (D)價值觀
• 7 影響消費者壽險購買的因素有「環境因素」、「個人因素」、「壽險公司的行銷策略」及「其他因素」等，下列何者不屬於個人因素？①文化 ②他人影響 ③保險知識 ④家庭(A)①②③ (B)①②④ (C)②③④
• 9 投資型壽險強調其兼具投資與壽險的功能，請問這樣的訴求對那一區隔最為有效？(A)重視投資功能的高涉入消費者(B)對壽險商品附加功能較不在乎的低涉入消費者(C)輕度使用者(D)品牌轉換者
• 7 現階段微型保險的保障對象為何？①身心障礙者本人 ②身心障礙者配偶 ③身心障礙者直系血親或家屬 ④身心障礙者姻親(A)①④ (B)②③ (C)①②③ (D)①②③④
• 6 簡易人壽保險原由郵政儲金匯業局辦理，但民國 80 年修正施行後開放其他壽險業者亦可經營，有關保險金額的規定，下列何者正確？(A)最低新臺幣 1 萬元、最高新臺幣 500 萬元 (B)最低新臺幣 1
• 9 下列有關臺灣壽險業第 4 回與第 5 回經驗生命表的敘述，何者錯誤？(A)以第 5 回為例，男性 30 歲死亡率為 1.061%；男性 50 歲死亡率為 5.136%(B)以第 5 回為例，男性
• 11 有關人壽保險「責任準備金」與「保單價值準備金」的敘述，何者錯誤？(A)責任準備金採原保單保費計算基礎較低的預定利率、較高的預定死亡率計提(B)保單價值準備金採原保單計算基礎的預定利率、預定死亡率
• 10 消費者決定要買保險後，便開始詢問朋友意見，也積極蒐集相關的理財雜誌，請問下一步應進入消費者購買決策的那一個階段？(A)確認問題 (B)購買決策 (C)評估可行方案 (D)蒐集情報
• 10 下列有關傳統型人壽保險費率釐訂因素的觀念，何者錯誤？(A)人壽保險費主要根據預定死亡率、預定利率、預定費用率計算(B)預定死亡率愈高，保費愈貴(C)預定利率愈高，保費愈貴(D)預定費用率愈高，保
• 12 保單紅利的支付方法依保單條款會有下列幾種方式，何者錯誤？(A)積存方式 (B)購買展期定期保險增加保險金額(C)抵繳保險 (D)現金支付方法
• 13 有關長期健康保險純保險費釐訂的因素，何者正確？①罹病率 ②預定利率 ③附加費用率④死亡率 ⑤脫退率(A)① (B)①②③ (C)①②③④ (D)①②③④⑤
• 11 人身保險業者藉由內部行銷滿足內部顧客的需求，可以強化滿足外部顧客需求的能力。下列何者不是內部行銷的要件？(A)提供未來願景給員工(B)強調團隊精神(C)要求員工完全依賴 SOP（標準作業流程）手
• 14 下列何者是壽險公司在再保安排上應注意的承保業務危險型態？①多單危險（Duplicate Risk）②積集危險（Accumulation of Risks） ③高額危險 ④次體危險（Substan
• 12 人身保險經紀人與保戶關係緊密，提供保戶保單健診、管理與理財資訊的服務，請問人身保險經紀人是透過增加那一種顧客連結來強化顧客關係？(A)增加長期利益 (B)增加短期利益 (C)增加結構利益 (D)
• 13 下列何者不是成功的公共關係所帶來的好處？(A)公共關係的焦點在於產品或服務，較能讓消費大眾了解與接受(B)以較為低廉的價格獲得壽險公司或壽險產品展露的機會(C)公司擁有優良的形象，較易於吸引人才
• 14 下列何者不是壽險銷售人員解決服務無形性所帶來問題的對策？(A)為客戶精心設計提供壽險規劃建議書 (B)展示專業證照，或得獎紀錄等書面證據(C)由保險客戶現身說法，取得消費者信任 (D)廣設服務據
• 36. 設 之值。(A)∞ (B)-∞ (C)0 (D)2
• 15 保險業授權保險代理人代收保險費，以現金方式繳納保費者，單張保單當期保險費的上限規定為何？(A)以新臺幣 1 萬元為上限 (B)以新臺幣 5 萬元為上限(C)以新臺幣 10 萬元為上限 (D)以新
• 17 投保 1 年期團體保險，被保險人人數多少以上的團體，其費率可由契約雙方洽訂？(A)5 人以上(B)10 人以上(C)50 人以上(D)100 人以上
• 16 下列有關保險代理人公司辦理網路投保業務及網路保險服務的敘述，何者錯誤？(A)保險代理人公司應建置網站專區、網頁或公司設置的行動應用程式投保平台(B)保險代理人公司所屬業務員得自行建置網路投保網站
• 18 下列何者是保險電話行銷可銷售的人身保險商品？①傳統型人壽保險 ②健康保險 ③傷害保險 ④年金保險 ⑤投資型人壽保險(A)①② (B)②③ (C)①②③④ (D)①③④⑤
• 19 考量法令遵循成本負擔能力，保險代理人公司建立內部控制、稽核制度與招攬處理制度及程序的規定，下列何者正確？(A)保險代理人公司為公開發行公司或年度營業收入達新臺幣 1 億元以上者，應於次 1 年內
• 29 下圖為一單向版之平面圖，板厚 h = 30 cm，有效深度 d = 26 cm，需主筋量 = 0.6% ，若使用 D16 鋼筋（標稱面積為 2.0 cm2），下列之主筋佈設何者正確且合乎經濟效益
• 15 下列對於行銷組合效率分析的敘述，何者錯誤？(A)新產品效率：包括新產品推出的數目、新產品上市成功的比率、新產品的銷售額占全部銷售額的百分比等(B)通路的效率：包括新通路的增加及通路的成長性、配銷