【已考上107正式國小教師】評論
1.鍊型—採層級傳遞,最高主管人員依次將訊息傳給基層人員。優點慢慢產生組織化,組織穩定。缺點:士氣低。2.Y型—和鍊型相同,為鍊型的修正。由主管傳給下級主管,下級主管在傳達給部屬。3.圓形(又叫環型/圓周型)—優點正確性高,任何人都可以擔任溝通者地位溝通速度慢。缺點士氣高。4.輪型—優點迅速產生組織,解決問題速度快,士氣高,容易產生領袖進行領導。 (最好)缺點只有領導人了解全部狀況,下級人員只了解服務單位狀況。
【芊慧(上榜繼續拚!!!)】評論