【聽聽】評論
新公共服務的核心概念依照Denhardt氏二人的說法有以下七項：(一)服務公民而非顧客新公共服務的倡議者建議政府，不應以回應對自己有利的業務為首要，也不應只照顧短期利益的「顧客」，而要將關注置於長期利益的「公民」之上。(二)服務而非領航政府在從事公共事務時必須做好資源管理，但這並不是要行政人員去掌握資源，成為公共服務的代理商，而是要在治理過程中結合公民與社群，藉由權力共享，將尊重和權力賦予在公民資格中。(三)重視人民，而非只重視生產力新公共服務的理想是激發人們對公共服務的熱情，並非如新公共管理是以誘因來達成生產力。(四)重視公民資格更甚企業精神新公共管理在政策「創新」的結果上，一直為人所詬病的是「課責」的問題...
【vin560905】評論
選項C似乎也不正確,應是"策略性"而非"戰略性",二者應仍有不同之處,考選部没作任何更正.
【vicky】評論
新公共服務的核心概念:(一)服務公民而非顧客(二)服務而非領航(三)重視人民,而非只重視生產力(四)重視公民資格更甚企業精神(五)公共利益的追尋(六)策略思維，民主行動(七)理解課責並非易事。