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21.信用卡發卡機構對爭議款項至遲應於受理後幾日內回覆持卡人處理狀況或進度?(A)七日 (B)十日 (C)十四日 (D)二十日
問題詳情
21.信用卡發卡機構對爭議款項至遲應於受理後幾日內回覆持卡人處理狀況或進度?
(A)七日
(B)十日
(C)十四日
(D)二十日
參考答案
答案:C
難度:
簡單
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用户評論
【用戶】
大兔子
【年級】
【評論內容】發卡機構對爭議款項應於受理後 14日 內...
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大兔子
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20.有關銀行出售信用卡不良債權予資產管理公司,下列敘述何者錯誤?(A)公開標售不良債權應依主管機關規定之作業程序(B)出售時應電話通知債務人,告知受讓債權之公司、催收金額等(C)應約定資產管理公司之
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22.依規定,信用卡發卡機構辦理信用卡申請徵信作業,下列敘述何者錯誤?(A)如申請人係當面申請,應詳細核閱申請人身份證件原本(B)如申請人係郵寄或傳真申請,則各信用卡機構應依銀行公會制定之確認申請人身
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23.依「信用卡業務機構管理辦法」有關信用卡之業務規定,下列敘述何者錯誤?(A)得辦理預借現金業務 (B)得授權使用信用卡之服務標章(C)得簽訂特約商店 (D)得辦理存放款業務
24.銀行已取得辦理衍生性金融商品業務之核准者,除應經金管會核准始得辦理之商品者外,依規定開辦衍生性金融商品後,15 日內須檢附資料呈報金管會,下述何者非屬規定呈報之資料?(A)風險預告書 (B)法規
25.依「中華民國銀行公會會員徵信準則」規定,下列何者不是企業短期授信案件之徵信範圍?(A)企業之組織沿革 (B)企業之財務狀況 (C)企業之擴充計畫 (D)企業之設備規模概況
26.已依「證券交易法」發行股票之公司,得依章程規定設置獨立董事,但主管機關應視公司規模、股東結構、業務性質及其他必要情況,要求其設置獨立董事,人數不得少於二人,且不得少於董事席次之若干比例?(A)五
27.依「票券金融管理法」規定,票券商業務人員須向下列何者登記,否則不得執行職務?(A)證期會 (B)金管會 (C)證券商同業公會 (D)票券金融商業同業公會
28.依「票券金融管理法」規定,下列何者係屬票券商不得簽證、承銷、經紀或買賣之短期票券?(A)國庫券(B)基於商品交易而產生,且經受款人背書之本票(C)未經金融機構保證發行之融資性商業本票(D)基於勞
29.依國際清算銀行巴塞爾監理委員會所訂「內部控制制度評估原則」,下列何者應執行董事會所核准之營運策略及政策?(A)稽核委員會 (B)高階管理階層(C)監理機關 (D)外部董事
30.依「金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法」規定,有效的銀行內部制度應包括之原則,下列敘述何者錯誤?(A)適切的控制架構 (B)適當的職務分工(C)建立有效的溝通管道 (D)員工可擔任責
31.有關強化銀行內部控制制度之措施,下列敘述何者錯誤?(A)確實施行行員職務輪調 (B)確實施行行員休假制度(C)加強對員工各項體能之訓練 (D)嚴格執行對員工品德之考核
33.為維護業務持續運作,並降低意外因素對業務運作之影響程度,有關銀行之海外分行應注意事項,下列何者錯誤?(A)對重要系統應有妥善之備援措施(B)辦公場所應與其他國內銀行儘量集中設於同一地點,以利照應
34.金融機構辦理有價證券買賣交易,下列敘述何者錯誤?(A)應確認有價證券交易之真實性 (B)付款支票應以交易對手為受款人(C)各筆交易款項之支付均經主管核准 (D)應嚴格禁止開立有抬頭人之禁止背書轉
35.金融機構遇有存戶未及時領回存摺時,下列措施何者錯誤?(A)設簿登記 (B)交指定主管人員集中保管(C)定期查核 (D)予以銷燬
36.有關單據、有價證券之交易及管理,下列敘述何者錯誤?(A)庫存有價證券應設簿登記(B)有價證券之保管應注意是否符合牽制原則(C)空白單據非屬有價證券,毋須定期清點(D)辦理實體公債轉換作業應切實核
37.為防範內部人員舞弊,有關銀行經營票券業務應注意事項,下列敘述何者錯誤?(A)買賣成交單應與管理性報表相互勾稽(B)營業時間外空白商業本票應由各經辦人員妥為保管(C)公司保證章及簽證鋼戳妥善保管且
38.金融機構對於借戶提供之身分證明文件,應向下列何者所設戶役政為民服務公用資料庫網站查詢核對?(A)經濟部 (B)財政部(C)金管會 (D)內政部
39.金融機構委託第三人為消費性貸款行銷業務之相關內部控制措施,下列敘述何者錯誤?(A)應定期評估受託機構內控之妥適性(B)應定期稽核並列入內部稽核查核重點(C)委外事項毋需辦理自行查核(D)應建立健
40.金融機構為加強其安全維護,下列敘述何者錯誤?(A)應加強員工自衛編組(B)應加強各項應變措施演練(C)應於各總行資訊室電腦主機上加裝警報系統(D)加強管理營業廳等重要處所、運鈔之安全維護措施
41.銀行應向客戶宣導,金融卡於某台自動提款機進行交易如有明顯異常時,應如何處理?(A)即刻銷毀該金融卡(B)即刻至另一台自動提款機上變更密碼(C)即刻通知主管機關(D)即刻通知財金資訊(股)公司
42.金融機構作業委外處理時,有關「受委託機構」執行銀行委託處理之作業,下列敘述何者正確?(A)應表明為該金融機構人員(B)得以金融機構名義執行業務(C)營業處所張掛該金融機構名義之招牌(D)營業處所
43.為防制經濟犯罪,金融機構對於職員以輸入錯誤為由而更正電腦資料交易者,其處理方式,下列敘述何者正確?(A)如屬故意者,無須嚴格控管電腦資料之更正流程(B)無論是否為故意均議處失職人員(C)如屬故意
44.為確保客戶資料安全無虞,依規定應切實辦理事項,下列何者錯誤?(A)應檢視客戶資料維護之內部管理機制是否安全妥適(B)應有效落實自行查核工作(C)風險管理單位應加強對客戶資料保密安全機制之稽核(D
45.金融機構受理警察機關查詢客戶存放款資料,其來文除應表明係為偵辦刑事案件需要,註明案由外,並須經下列何種職級判行?(A)內政部警政署署長(B)警察局局長(副局長)(C)法務部調查局局長(副局長)(
46.依主管機關規定,金融機構為發還滯留於「警示帳戶」內剩餘款項,應依開戶資料聯絡開戶人,與其協商發還「警示帳戶」內剩餘款項事宜;如經通知無法聯絡者,應洽請警方協尋多久?(A)半個月 (B)一個月(C
48.銀行辦理自用住宅放款及消費性放款徵提連帶保證人時,下列何者錯誤?(A)「足額擔保」時,免徵提保證人(B)擔保品價值貶落時,得要求補提擔保品或徵提保證人(C)保證人所保證金額僅限主債務金額,不得約
49.銀行法第 32 條所稱之消費者貸款授信限額,其中每一消費者信用卡循環信用金額之計算,下列何者正確?(A)餘額最高二十萬元(B)額度最高二十萬元(C)以信用卡循環信用餘額計算,由銀行在不超過新臺幣