2.企業為了避免人員異動的損失，在勞工意識高漲的今日，哪一項工作已成為人力資源管理的重點？(A)選才 (B)留才 (C)用才 (D)育才
3.3M公司以「六個標準差」及「新產品活力指數」兩項指標來評估員工的工作成果，並做為獎懲依據，這是遵循人力資源管理的(A)民主原則 (B)彈性原則 (C)發展原則 (D)績效原則
4.下列何者不屬於工作分析的內容？(A)工作績效 (B)工作人員 (C)工作目的 (D)工作內容
5.人力資源管理的工作評價方法中，因素比較法是何者的改良法？(A)排列法 (B)評分法 (C)面談法 (D)觀察法
6.管理者希望增加員工的工作深度與自主權，應採取下列哪一種方法？(A)工作擴大化 (B)工作評價 (C)工作豐富化 (D)工作規範
7.下列關於工作設計的敘述何者有誤？(A)工作簡單化是將複雜的工作加以分解(B)工作擴大化是增加員工的工作項目，提高工作難度且賦予更多職責(C)工作豐富化可提高員工的自主權(D)工作輪調可讓企業擁有更
8.某企業老闆曾說「我不用30歲以下的人」，請問這位老闆可能犯了哪一項錯誤？(A)刻板印象 (B)集中趨勢 (C)暈輪效果 (D)畢馬龍效應
9.用來衡量個人所具備的技術水準之測驗是為(A)技能測驗 (B)人格測驗 (C)性向測驗 (D)智力測驗
10.下列何者不符合員工招募的原則？(A)因事擇人 (B)為人擇事 (C)外舉優先 (D)建立適當的甄選標準
11.企業提供工作場所予職業學校學生實習，此種建教合作屬於(A)進階訓練 (B)在職訓練 (C)職前訓練 (D)職工福利
12.關於人員的招募，下列敘述何者錯誤？(A)招募是指企業為工作募集合適的人選(B)考試是公家機關較常採用的招募方式(C)推薦法適用於招募企業高階管理人員(D)智力測驗可用來測驗求職者將來的性向
13.當工作數量超過某一標準，除了基本工資之外，額外發給員工獎金之輔助性薪資制度是為(A)獎工制 (B)計時制 (C)分紅制 (D)考績制
14.根據我國勞基法的規定，工資應該如何決定？(A)勞雇雙方共同議定 (B)勞方決定 (C)雇主決定 (D)政府決定
15.我國法律規定勞工每日「正常工時」不得超過幾小時？(A)12小時 (B)10小時 (C)9小時 (D)8小時
16.雀巢食品公司會外派員工才至國外進修考察，以充實其經驗，此為何種員工福利？(A)教育面福利 (B)經濟面福利 (C)設施面福利 (D)娛樂面福利
17.除了工資之外，企業從盈餘中提撥一定比例的金額分配給員工，這種薪資計算制度稱為(A)分紅制 (B)計件制 (C)考績制 (D)年資制
18.台積電董事長於2010年底宣示，比照同業的加薪幅度進行薪資調整。這種「與同業做比較」的做法，符合薪資制度擬定的(A)合理原則 (B)考績原則 (C)比重原則 (D)簡單原則
19.企業對於職位較高的員工犯錯時，下列何種處理方式有誤？(A)應迅速處理，以免影響士氣(B)若為累犯，應加重懲罰(C)職位較高者對公司影響較大，應從寬議處(D)懲罰必須要對該員工有切身的影響
20.工商界最為普遍應用的考績方法是(A)分等法 (B)目標管理法 (C)圖表測量法 (D)重大事件法
21.企業在執行獎懲時，下列哪一項做法有誤？(A)懲罰必須具有時效性 (B)職位愈高懲罰愈重(C)懲罰應慎重公平 (D)對累犯者從輕議處
22.拜耳（Bayer）集團提出「星星計畫」，讓企業各層級的員工一起訂出工作目標。若該企業根據員工實際工作成果與工作目標的差異來做為考核依據，此種績效評估法稱為(A)工作標準法 (B)目標管理法 (C
23.將每位員工兩兩配對，分別比較出所有人員的績效優劣再排定次序，這屬於(A)強迫分配法 (B)配對比較法 (C)工作標準法 (D)圖表測量法
24.關於績效評估的基本概念，下列敘述何者錯誤？(A)績效評估的結果稱為考績(B)可作為管理單位任免、晉升等之依據(C)其結果可鼓勵優秀的人員或警惕怠惰的員工(D)主管應以其主觀意識來進行績效評估
25.定時檢討員工福利措施所具有的實際功效，以決定福利措施的後續發展，屬於實施員工福利之何種原則？(A)配合原則 (B)平等原則 (C)回饋原則 (D)經濟原則
26.對企業內部各項工作的實際情形，分析其執行時所需的技能、知識與經驗，進而訂定工作者所需的學經歷、體能狀況等，以供參考，此為(A)工作分析 (B)工作分類 (C)工作評價 (D)工作設計