39.下列何者為員工在工作時所獲得的內在報酬？(A)正式的表揚 (B)社會關係 (C)福利 (D)成就感
40.下列何者不是「工作分析」要決定的項目？(A)工作的內容 (B)工作所需的技術(C)從事此工作所需的學歷 (D)成功執行工作所需的責任
41.完成「工作分析」後，會產生下列哪些資料？(A)工作規範及分析報告(B)工作分析計畫書及說明書(C)工作分析計畫書及執行報告(D)工作說明書及工作規範
42.要成功實施職涯發展計畫，在個人層面要進行的第一個步驟為下列何者？(A)瞭解組織內職涯的選擇及機會(B)組織對個人能力及未來潛力的評估(C)設定實際的目標及計畫(D)個人對自我能力、興趣及職涯目標
43.下列何者是指組織看不見卻可察覺、阻礙女性及少數族群晉升機會的障礙？(A)歧視效應(B)生涯停滯效應(C)隱形障礙效應(D)玻璃天花板效應
44.人力資源部門進行「管理發展」計畫的目的為下列何者？(A)讓員工改變對管理階層的態度(B)讓員工學習成為有效管理者必需的經驗、態度及技術(C)讓員工熟知組織的管理策略(D)讓員工獲得管理新設備的技
45.下列何者不是人力資源部門在績效評核的責任？(A)訓練管理者如何進行績效評核(B)保持每位員工的個人績效評核紀錄(C)與員工一起檢視工作評核(D)選擇評核員工所要使用的方法與表格
46.下列何者是指面試人員會因應徵者某單一特質，而影響其對應徵者的整體判斷？(A)特質效應 (B)偏見效應(C)月暈效應 (D)印象效應
47.有關「工作豐富化」的敘述，下列何者錯誤？(A)適用於整合性的工作團隊(B)員工要有更高程度的自我管理(C)員工有較大的責任和自主權(D)為垂直地的增加工作任務
48.由評核人員持有一份敘述員工正負面行為的書面紀錄，做為評核員工績效的基礎，是為下列哪一種績效評核方式？(A)工作行為評核(B)核對清單評核法(C)關鍵事件評核(D)工作標準法
49.訓練計畫結束後應進行反應、學習、行為及結果評估，而下列何者為行為評估的評估內容？(A)受訓者對這個計畫的喜好程序為何(B)受訓者在訓練計畫中學到什麼(C)計畫結束後，受訓者離職率是否降低(D)受
50.目標管理是績效評核的方法之一，而下列何者不是成功的目標管理的條件？(A)目標要能被量化(B)高階主管訂目標以符合組織需求(C)目標要具挑戰性且可以達成(D)要有員工參與目標設定的過程