39.能成功完成某項工作任務或為了提高個人或組織現在與未來績效所應具備的知識、技能、態度或其他特質等能力組合稱為 (A)能力 (B)專長 (C)職能 (D)本職學能
40.員工從事機電修護需要具備的能力是 (A)核心職能 (B)管理職能 (C)專業職能 (D)電機專長
41.蒐集教育訓練資料時,何者不是做任務分析需蒐集的項目 (A)職能需求分析 (B)工作說明書(C)職能資料 (D)績效資料
42.蒐集教育訓練資料時,何者不是做組織分析需蒐集的項目 (A)績效標準 (B)工作說明書 (C)工作要求 (D)客戶要求
43.企業遭遇職業災害會造成什麼工作損失 (A)員工工時損失 (B)設備損失 (C)半成品損失 (D)產量損失
44.下列何者是因為不安全的環境所造成的職業災害 (A)機器操作錯誤 (B)安全裝置失效 (C)未使用防護用具 (D)使用不安全的設備
45.企業遭遇職業災害會造成什麼生產損失 (A)生產量減少 (B)半成品及原料損失 (C)設備損失(D)事故調查的時間損失
46.下列那一項是採購專員應具備的個人特質 (A)領導能力 (B)配合度 (C)團隊精神 (D)溝通協調
47.讓員工對工作有較大的控制權,進而給予更大的自由度與責任感,使其樂於工作是指 (A)工作擴大化 (B)工作豐富化 (C)工作專業化 (D)工作標準化
48.為控制職業環境中的危害因子,在作業控制上可採用的方法是 (A)改善製程 (B)規定使用個人防護具 (C)將有害發生源加以密閉 (D)健康管理
49.依職能基準中的部分職能基準單元為依據所開發的訓練課程稱為 (A)職能基準課程 (B)職能基準單元課程 (C)職能導向課程 (D)職能課程
50.因應本公司需要,透過職能分析所建構的職能模型所發展的訓練課程稱為 (A)職能基準課程(B)職能基準單元課程 (C)職能導向課程 (D)職能課程
1.在我國法令體系中規範勞動條件的最主要法令為下列何者?(A)勞動基準法 (B)工會法 (C)勞資爭議處理法 (D)就業服務法
2.依勞動基準法的規定,勞工繼續工作四小時,至少應有多少時間之休息?(A)十分鐘 (B)二十分鐘 (C)三十分鐘 (D)四十分鐘
3.對重要的管理職位或高階技術職位建立可能候選人的圖表稱為下列何者?(A)人才檔案 (B)人力換置圖 (C)人力變遷矩陣 (D)接班計畫
4.以系統化的方式,來收集、分析特定職位的工作內容、工作方法與職責等相關資訊的是下列何者?(A)工作分析 (B)工作設計 (C)工作再設計 (D)工作評價
5.在進行員工招募時,下列何種招募管道最能掌握對候選人的了解?(A)人力仲介業者 (B)人力資源網站(C)校園徵才 (D)企業內部員工招募
6.某甲在 A 公司工作,本月連續三天未到職,也沒有完成請假程序,請問 A 公司可以給予的最重處份為下列何者?(A)扣三天薪水 (B)記過一次 (C)降職處份 (D)終止勞動契約
7.依勞動基準法規定,工資是如何決定的?(A)僅由資方決定 (B)僅由勞方決定(C)僅由勞雇雙方議定即可 (D)由勞雇雙方議定,但不得低於基本工資
8.面談是甄選時最常使用的工具,但時間長短不一。通常主試者會在多少時間內形成具決定性的印象?(A)在最初的五分鐘左右(B)在面談將結束時(C)進行完整個面談之後(D)還沒有進行面談之前
9.員工績效不佳可能的原因有能力不足、意願不高與環境限制,其中何種因素可以經由訓練來改善?(A)能力不足 (B)意願不高 (C)環境限制 (D)都可以
10.讓員工在不同單位間轉換工作,學習不同的技能與經驗,稱為下列何者?(A)工作擴大化 (B)工作豐富化 (C)工作輪調 (D)工作實習
11.學習成效的評估包含四個層面,通常學習結束時進行測驗是檢查下列何者?(A)反應 (B)學習 (C)行為 (D)績效
12.下列績效評估方法中比較容易誇大受評員工績效的是下列何者?(A)上司評估 (B)同儕評估 (C)自我評估 (D)部屬評估
13.一般除依循組織層級逐步晉升的管理職位系統之外,同時也為技術專業人員規劃另一條升遷管道,這種制度稱為下列何者?(A)單軌制職涯發展 (B)雙軌制職涯發展 (C)多軌制職涯發展 (D)專案制職涯發展