72.参加黄河漂流等特种旅游项目的旅游者投保旅游意外险,可在旅游意外保险金额基本标准之上,根据该项目的风险程度,与( )商定保险金额。(A)组团旅行社(B)黄河漂流地地接社(C)黄河漂流活动组织机构(
73.一天早晨,旅游团集合出发游览前,有一位游客找到地陪,说他感冒了,希望留在饭店休息。地陪的正确做法应是( )。(A)动员其随团活动,以免将来后悔(B)建议他吃感冒药,继续随团活动(C)安排好患者在
79.旅游团中一老年游客重病,要求乘飞机去s市治疗。对此导游人员要告知航空公司的有关规定是( )。(A)重病者不准乘飞机旅行(B)需购买两张全程票并有专人陪同(C)持有医院出具的适于乘机的证明,经航空
82•为向旅游者提供高质量的导游服务,导游人员应掌握并熟练运用各种导游服务技能,主要是( ).(A).独立工作能力(B).与各种人打交道的能力(C).导游讲解技能(D).组织协调能力(E).问题和事故