銀行內部控制與內部稽核測驗(消費金融)

43.有關銀行辦理消費性貸款之帳戶管理，下列何者有缺失？(A)債權憑證由債務人親自填寫並簽章(B)擔保放款均先辦妥擔保物之抵押權或質權設定始予撥貸(C)不熟悉之客戶，應至其辦公處所或住家對保(D)貸款

44.對信用卡持卡人信用資料及特約商店信用卡交易異常資料，應依規定時間準時申報予下列何單位？(A)聯合信用卡中心 (B)金融聯合徵信中心 (C)收單銀行 (D)發卡銀行

45.依主管機關規定，除經協議分期償還放款並依約履行者外，凡逾期放款應於清償期屆滿多久期限內轉入催收款科目？(A) 1 個月 (B) 2 個月 (C) 3 個月 (D) 6 個月

46.有關銀行貸款之詐冒風險中，下列何種詐欺模式，貸款申請人最可能知情？(A)偽冒申請 (B)人頭貸款 (C)盜領貸款 (D)取得未達卡

47.金融機構之帳戶管理人員，應利用各項預警報表，隨時瞭解借戶之往來狀況，信用卡、現金卡或信用貸款之客戶並應依主管機關之規定，至少多久辦理覆審？(A)3 個月 (B)半年 (C)1 年 (D)2 年

48.依主管機關規定，逾期放款及催收款逾清償期多久後，經催收仍未收回者，應扣除估計可收回部份後轉銷為呆帳？(A)3 個月 (B)6 個月 (C)1 年 (D)2 年

49.有關消費金融產品規劃，下列敘述何者錯誤？(A)應明確定義出目標市場(B)應有定期性的市場研究報告(C)產品定價應謹守成本加成原則(D)應定期審查及修訂產品計畫書

50.一個完整週延的消費金融產品計劃書(Credit Program)，所應涵蓋的內容，不包括下列何者？(A)授信作業 (B)出納作業 (C)產品策略與規劃 (D)信用相關之管理資訊系統

51.依主管機關規定，信用卡之當期應繳最低付款金額超過指定繳款期限多久，應提列全部墊款金額百分之五十之備抵呆帳？(A)一個月至三個月 (B)三個月至六個月 (C)六個月至九個月 (D)超過九個月

52.授信資產經評估已無擔保部份，且授信戶積欠本金或利息超過六個月至十二個月者，依規定應評估為第幾類資產？(A)二 (B)三 (C)四 (D)五

53.下列何者可作為評估借款人還款意願的良好指標？(A)服務單位的穩定程度 (B)服務年資及職位 (C)過去的還款紀錄 (D)持續性所得淨額

54.下列何者非屬影響消費金融業務之因素？(A)新台幣對美元匯率之高低(B)家庭中賺取所得之年齡(C)利率水準之高低及對未來價格之預期(D)家庭所得水準

55.下列何者為不法人士冒用持卡人之卡號及基本資料，透過網路或郵購交易詐騙取得勞務或貨物之詐欺模式？(A)假消費真刷卡 (B)多刷帳單 (C)未印錄卡號 (D)已掛失之遺失卡

56.有關委外催收合約之處理，下列敘述何者錯誤？(A)該合約應簽會法務單位 (B)應經主管機關核准，始得委外(C)委外合約之約定事項，應定期檢視績效 (D)該合約不須包含再委外之限制及受委託機構之工作

57.有效的消費金融業務產品銷售管理策略，不包含下列何者？(A)銷售訓練 (B)贈品多寡 (C)績效考核 (D)後勤支援系統

58.有關消費金融業務，下列敘述何者錯誤？(A)個人信用貸款屬消費者貸款(B)房屋修繕貸款屬消費者貸款(C)消費者貸款多屬中長期融資且不具自償性(D)係寄望以借款人之生產獲利所得扣除生活支出後所餘之資

59.稽核人員對於消費金融業務之查核，可利用之輔助工具，下列何者較不具相關性？(A)定期存款明細表 (B)逾期放款明細表 (C)動產設定未回報表 (D)信用相關之管理資訊系統

60.下列何者非屬消費金融之直接銷售方式？(A)自動販賣機 (B)個人銷售 (C)電話行銷 (D)客戶介紹客戶

61.有關消費金融業務帳戶管理之查核，下列敘述何者正確？(A)汽車貸款動產抵押設定文件，為求客戶服務需求，可依客戶時間方便，無須急於牌照登記書後儘速取得(B)資料輸入處理符合牽制原則，放行過程應有單人

62.有關消費金融產品規劃常見缺失，下列敘述何者錯誤？(A)未謹慎控管「例外」差異條件比率過高 (B)定價（利率）偏低(C)目標市場選擇錯誤 (D)不必有足夠的信用資訊系統

63.依主管機關規定，信用卡持卡人辦理掛失，於掛失前幾小時內之交易損失，應由發卡機構負擔？(A)7 (B)12 (C)24 (D)36

64.有關消費金融業務之授信評估，下列敘述何者錯誤？(A)徵信審核及徵信報告應於時限內完成(B)經由核准授權不足之人員核准，造成銀行損失之風險(C)房屋貸款所徵之擔保品不良，將造成銀行損失之風險(D)

65.有關消費金融業務，下列敘述何者正確？(A)發行學生卡而該申請人無法提出獨立經濟來源證明，發卡機構應將其發卡情事函知其學校校長(B)發卡機構可直接提高客戶用卡額度，無須事先通知保證人並獲其書面同意

66.有關消費金融業務，下列敘述何者錯誤？(A)消費金融業務績效評估常見缺失包含應收、應付帳款未設簿登帳且未確實逐筆核銷(B)銀行應對第三類授信資產債權餘額之 10%提足備抵呆帳(C)組內同仁為求方便

67.有關消費金融商品，下列敘述何者錯誤？(A)具自償性，多屬於中長期融資，貸款期間長(B)因每筆金額小，相對的承作單位成本高(C)龐大的銷售及資料處理人員，人力來自四面八方，素質不一(D)每筆交易金

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