38 旅遊平安險網路申購，運用虛擬通路的優勢，引導客戶進行自助服務，係屬整合金融商品與通路的何種服務策略？ (A)效率導向服務策略 (B)量身定做服務策略
39 定價乃人身保險行銷中的重要議題，請問下列何者不計入人壽保險商品的附加保費？ (A)新契約費用 (B)預定利潤 (C)預定收費費用 (D)被
40 下列何者屬於壽險業直效行銷之形式？①人員行銷 ②電話行銷 ③郵購行銷 ④線上行銷 (A)僅①② (B)僅②③ (C)僅②③④ (