8. 設計師對本身儀容、態度應加以重視，更重要的是對待顧客時儘量強調對方 (A)優點(B)缺點(C)流行(D)髮色。
9. 美髮從業人員工作時的姿態應 (A)可以倚靠(B)保持正確姿勢(C)不必講究(D)隨心所欲。
10. 美髮技術主要是為 (A)自己處理(B)服務顧客(C)公司效勞(D)賺錢。
39. 細菌可經由下列何者進入體內？ (A)乾燥的皮膚(B)濕潤的皮膚(C)外傷的皮膚(D)油質皮膚。
40. 第二次感染不同型之登革熱病毒 (A)不會有症狀(B)症狀較第一次輕微(C)會有嚴重性出血或休克症狀(D)已有免疫力，故不會再感染。
41. 工作人員如皮膚有傷口，以下敘述何者為正確 (A)不會增加本身被傳染的危險(B)仍可照常工作(C)不必避免傷口直接接觸顧客皮膚(D)傷口應消毒及包紮。
42. 愛滋病傳染途徑下列何者為非？ (A)性行為傳染(B)母子垂直傳染(C)血液傳染(D)昆蟲叮咬。
43. 如何預防登革熱，下列何者錯誤 (A)清潔屋內外積水容器(B)疑似患者如發燒、骨頭痛、頭痛等應儘速送醫、隔離治療(C)天天噴殺蟲劑(D)定期更換萬年青之花瓶之水，避免蚊子孳生。
11. 工作時從業人員的服裝 (A)整齊的制服(B)穿著流行的服裝(C)奇裝異服(D)自己喜歡的服裝。
12. 美髮從業人員工作時應 (A)大聲或粗聲說話(B)任意批評別人(C)面帶笑容輕聲細語(D)同事間互相嬉鬧。
13. 美髮業是一種 (A)人與技術(B)人與頭髮(C)人與美容院(D)人與人直接接觸的服務。
14. 下列那一項不是良好的職業修養 (A)誠實(B)守信(C)熱心(D)欺騙。
15. 對待顧客態度應該 (A)誠實有信，一視同仁(B)視所給小費而定(C)隨自己情緒好壞而定(D)視顧客而定。
44. 為顧客服務應有的觀念，何者錯誤 (A)工作前應洗手(B)只要顧客外表健康，可同時提供服務(C)避免將其皮膚表面刮破或擠面皰(D)器具應更換及消毒。
45. 香港腳是由下列何者所引起的 (A)黴菌(B)細菌(C)球菌(D)病毒。
46. 下列何種情況可能會傳染愛滋病？ (A)性行為(B)蚊蟲叮咬(C)空氣傳染(D)游泳。
16. 所謂敬業精神就是 (A)做一行怨一行(B)求實、求進、求新的精神(C)打擊同行(D)道人是非。
17. 從業人員彼此間應該發揮 (A)團隊精神(B)自我本位(C)成群結隊(D)英雄主義。
18. 從業人員的服務態度親切，同事之間的和諧是 (A)顧客上門(B)氣氛濃厚(C)同事相處有信(D)為了大眾相處 的主因。
19. 美髮從業人員不但有優良技術，還要有 (A)甜言蜜語(B)敬業精神(C)穿著華麗(D)美好面貌。
20. 髮型設計師是流行的帶動者，對新的資訊應要掌握，且隨時 (A)對自己標準加以強化(B)充實或在職進修(C)有錢可圖(D)得過且過。
47. 下列何者是預防Ｄ型肝炎的方法 (A)注意飲食衛生(B)服用藥物(C)實施Ｂ型肝炎疫苗(D)避免蚊蟲叮咬。
21. 美髮院服務品質的評價主要是 (A)顧客(B)老闆(C)從業員(D)旁觀者 給予的。
48. Ｅ型肝炎主要感染途徑是： (A)腸道感染(B)血液感染(C)接觸感染(D)昆蟲叮咬感染。
22. 如果發現顧客頭皮呈現會癢之鱗屑紅斑時，應如何？ (A)替顧客處理(B)讓顧客去買藥用(C)讓顧客去看外科醫師(D)讓顧客去看皮膚科醫師。